设备维护管理调研问卷

欢迎参与本次设备维护管理调研！本问卷旨在了解设备维护现状、挑战与改进需求，以优化维护流程、提升设备效率。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所在部门/岗位与设备维护的关联度是？

直接负责设备维护操作

负责设备维护管理或计划

使用设备，间接参与维护

其他

Q2:您负责或接触的主要设备类型是？

生产制造设备

办公及IT设备

动力及能源设备

特种或精密仪器

其他

Q3:请对当前设备的整体运行状况（可靠性、稳定性）进行评分（1-5分，1为极差，5为优秀）

分数

标签

Q4:现行的主要维护模式是？

事后维修（故障后维修）

定期预防性维护

基于状态的预测性维护

混合模式

不确定

Q5:目前设备维护主要面临哪些挑战？（可多选）

备件库存不足或采购周期长

维护人员技能不足或人手短缺

缺乏有效的维护管理系统/工具

设备老化严重，故障率高

维护计划与生产计划冲突

维护成本过高

其他

Q6:是否有使用数字化的设备维护管理系统（如EAM、CMMS）？

是，已全面应用

是，部分应用

否，但有计划引入

否，暂无计划

Q7:您向同事推荐当前设备维护流程/体系的意愿有多大？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

选项1

Q8:设备故障信息的记录与传递主要通过何种方式？

纸质工单/记录本

Excel/Word等电子文档

专业的维护管理软件

即时通讯工具（如微信、钉钉）

口口相传

Q9:您认为哪些维护数据对决策最有价值？（可多选）

设备故障历史与频率

平均维修时间（MTTR）

平均故障间隔时间（MTBF）

维护成本明细

备件消耗与库存数据

设备运行状态监测数据

其他

Q10:预防性维护计划的执行率如何？

>90%，严格执行

70%-90%，基本执行

50%-70%，执行一般

<50%，执行较差

无明确的预防性维护计划

Q11:请对维护团队（内部或外部）的响应速度与服务专业性进行评分（1-5分，1为极差，5为优秀）

分数

标签

Q12:备件管理的主要方式是？

安全库存，定期补货

按需采购，零库存或低库存

与供应商签订寄售协议

管理混乱，常出现缺料

其他

Q13:您希望通过技术手段在哪些方面提升维护效率？（可多选）

移动端接单与报修

设备二维码扫码维保

物联网（IoT）远程监控与预警

AR远程协助指导维修

大数据分析预测故障

自动化生成维护报告

其他

Q14:设备维护的绩效考核主要关注哪些指标？

设备故障停机时间

维护成本控制

计划维护完成率

暂无明确考核指标

其他

Q15:在提升设备综合效率（OEE）方面，您认为最迫切的改进措施是什么？

填空1

Q16:您认为当前设备维护培训是否充足？

非常充足，定期开展

基本够用，但可以加强

不足，需要系统化培训

严重缺乏培训

Q17:请对管理层对设备维护工作的重视与支持程度进行评分（1-5分，1为极不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q18:设备维护相关的安全操作规程执行情况如何？

严格执行，有监督

基本执行，但偶有疏忽

执行不严，主要靠自觉

缺乏明确的安全规程

Q19:您认为未来1-2年设备维护工作的重点方向应是？（可多选）

推进数字化、智能化维护

加强预防性维护体系建设

优化备件供应链管理

提升维护人员技能

降低维护总成本

提升设备可靠性与寿命

其他

Q20:请分享一个您经历过的成功或失败的设备维护案例，并简述其关键点（可选）。

填空1

Q21:总体而言，您对现有设备维护体系的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:对于本次调研或设备维护工作，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

设备维护管理调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业设备维护管理现状的全面调研解决方案。帮助您评估维护模式、识别管理挑战、规划改进方向，适合制造业、能源、设施管理等行业的管理者优化设备资产，提升运营可靠性与效率。

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