代理满意调研问卷
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本模板旨在收集代理商对产品、服务及合作体验的综合反馈。帮助您评估代理满意度、识别服务短板、优化支持体系,适合企业渠道管理部门持续改进合作关系并提升代理忠诚度。 标签
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尊敬的代理伙伴,您好!为深入了解我们合作过程中的情况,持续优化服务与支持体系,诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与时间!
Q1:您代理我们产品/服务的时间是?
Q2:您对我们提供的产品/服务信息的完整性与清晰度是否满意?
Q3:您认为我们产品的市场竞争力如何?
Q4:您对当前合作的分成/佣金政策是否满意?
Q5:您主要通过哪些渠道与我们进行日常沟通?(可多选)
Q6:您对客户经理或专属支持人员的响应速度与专业性是否满意?
Q7:您有多大可能向同行或朋友推荐与我们合作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q8:您对我们提供的营销物料(如宣传册、海报、数字素材等)是否满意?
Q9:您对我们提供的培训支持(如产品培训、销售技巧培训等)是否满意?
Q10:您对代理后台/管理系统的易用性与稳定性是否满意?
Q11:在处理客户订单、结算等流程时,您认为我们的效率如何?
Q12:您认为目前合作中最需要改进的方面是?(可多选)
Q13:与同行业其他合作伙伴相比,您如何评价我们的整体合作体验?
Q14:请您对双方合作的长期稳定性与未来发展前景进行评分。(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
Q15:您是否有计划在未来一年内扩大与我们合作的业务规模?
Q16:您对我们有哪些具体的赞扬或肯定?(选填)
Q17:您对我们最迫切的一条改进建议是什么?
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