消费者对共享经济服务（共享充电宝、单车）满意度调查

Q1:请问您在过去一年内，是否使用过共享充电宝或共享单车服务？

Q2:您主要使用过以下哪些类型的共享经济服务？（可多选）

Q3:您最常使用共享充电宝/单车的场景是？

Q4:总体而言，您对当前主流共享充电宝/单车服务的便利性满意程度如何？

Q5:您通常通过什么方式寻找并使用共享服务？

Q6:您认为共享充电宝/单车的注册、押金/信用授权、开锁/租借流程是否便捷流畅？

Q7:您认为当前共享充电宝的收费价格如何？

Q8:您认为当前共享单车的收费价格如何？

Q9:在使用共享充电宝时，您遇到过哪些问题？（可多选）

Q10:在使用共享单车时，您遇到过哪些问题？（可多选）

Q11:当您遇到上述问题时，客服渠道的响应与解决效率如何？

Q12:您对共享服务提供商（如美团、怪兽充电、街电等）的App或小程序操作界面与功能设计的满意度如何？

Q13:共享单车乱停乱放的现象，在您所在的区域是否常见？

Q14:您认为共享充电宝的网点布局密度是否满足您的日常需求？

Q15:如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向朋友或家人推荐使用共享充电宝/单车服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q16:与传统的购买充电宝或拥有私人自行车相比，您认为共享模式的主要优势在于？

Q17:您希望未来共享服务在哪些方面进行改进？（可多选）

Q18:您对共享经济模式在环保和资源节约方面的贡献如何看待？

Q19:未来一年，您使用共享充电宝/单车服务的频率可能会如何变化？

Q20:请分享一次您在使用共享充电宝或共享单车过程中，最满意或最不满意的一次具体经历及其原因。

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前常驻的城市级别是？

Q24:您的最高教育程度是？

Q25:您的个人月均可支配收入（或生活费）大致属于以下哪个范围？