消费者对社区便利店商品种类需求调查

您好！我们正在进行一项关于社区便利店商品种类需求的调研，旨在更好地满足您的日常购物需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您光顾社区便利店的频率大约是？

每天1次或更多

每周2-3次

每周1次

每月几次

很少或从不

Q2:您通常在什么时间段光顾社区便利店？

清晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

下午（12:00-18:00）

傍晚（18:00-21:00）

深夜（21:00以后）

Q3:您光顾便利店最主要的目的是什么？

购买饮料/水

购买零食/速食

购买日用品（纸巾、电池等）

应急需求（如忘带东西）

缴费/取快递等其他服务

Q4:您在便利店最常购买哪些类型的饮料？（可多选）

瓶装水/矿泉水

碳酸饮料

茶饮料（乌龙茶、绿茶等）

果汁/果蔬汁

咖啡（罐装/瓶装/现制）

功能饮料/运动饮料

乳制品（牛奶、酸奶）

其他

Q5:您在便利店最常购买哪些类型的零食/速食？（可多选）

面包/糕点

饭团/三明治/便当

泡面/速食面

薯片/膨化食品

巧克力/糖果

坚果/肉干

冰淇淋

其他

Q6:您希望便利店增加或加强哪些品类的日用品？（可多选）

个人护理（牙刷、牙膏、洗面奶）

家庭清洁（垃圾袋、清洁剂）

应急药品（创可贴、感冒药）

文具用品

手机配件（数据线、充电宝）

简单厨具（餐具、保鲜盒）

其他

Q7:您对当前便利店提供的生鲜食品（如水果、蔬菜、鸡蛋）种类是否满意？

非常满意，种类丰富

比较满意，基本够用

一般，有待增加

不太满意，种类太少

从未购买/不关注

Q8:您希望便利店提供哪些类型的生鲜或短保食品？（可多选）

新鲜水果（香蕉、苹果等）

包装蔬菜（沙拉菜、净菜）

鸡蛋/乳制品

预制菜（加热即食）

新鲜面包/甜品

其他

Q9:您认为便利店是否有必要提供更多健康/低卡路里的食品饮料选项？

非常有必要

比较有必要

无所谓，按现有即可

不太有必要

完全没必要

Q10:除了商品，您还希望便利店提供哪些附加服务？（可多选）

免费Wi-Fi

休息区/用餐区

手机充电

打印/复印

代收代寄快递

生活缴费

其他

Q11:请对您常去便利店的商品种类丰富度进行评分（1-5分，1分为非常少，5分为非常丰富）

分数

标签

Q12:当您想买的商品在便利店缺货时，您通常会怎么做？

去另一家便利店

去超市或大卖场

线上平台下单

暂时不买

向店员反映需求

Q13:请列出1-3种您最希望在社区便利店买到，但目前很少见或没有的商品。

填空1

Q14:您能接受的便利店商品价格与大型超市相比如何？

略高可以接受（便利性优先）

希望与超市基本持平

应明显低于超市（因包装小）

不关注价格，只看需求

Q15:您主要通过什么渠道了解便利店的新品信息？

店内陈列/海报

店员推荐

便利店APP/小程序

社交媒体/朋友推荐

很少关注新品

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:对于社区便利店的商品种类与服务，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

消费者对社区便利店商品种类需求调查

介绍

本模板旨在提供社区便利店商品种类需求的标准化调研方案。帮助您了解消费频率、分析商品偏好、评估服务需求，适合便利店经营者、市场研究人员和零售品牌优化商品结构与服务策略。

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