消费者文旅景区配套服务满意度调查

Q1:您本次游览的景区类型是？

Q2:您本次的出行方式是？

Q3:请对景区入口的标识指引（如路线图、方向牌）清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q4:请对景区内的公共卫生间（包括卫生状况、设施完好度、数量）进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对景区内的休息设施（如座椅、凉亭、观景台）的数量与分布进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您在景区内使用了以下哪些餐饮服务？（可多选）

Q7:请对景区餐饮服务的【价格合理性】进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q8:请对景区餐饮服务的【食品卫生与口味】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在景区内使用了以下哪些购物或租赁服务？（可多选）

Q10:请对景区购物/租赁服务的【价格透明度与明码标价】进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q11:请对景区购物/租赁服务的【工作人员服务态度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对景区内的Wi-Fi覆盖与信号质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您是否使用了景区的线上服务（如小程序购票、地图导航、语音讲解等）？

Q14:请对景区线上服务的【操作便捷性】进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q15:您在景区内是否遇到过需要寻求工作人员帮助的情况？

Q16:请对景区工作人员的【总体服务态度与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您认为景区在【无障碍设施】（如坡道、无障碍卫生间）方面做得如何？

Q18:请对景区内的【环境卫生与垃圾处理】情况进行评分（1分非常脏乱，5分非常整洁）

Q19:您认为景区内【游客排队秩序】的管理效果如何？

Q20:基于本次游览体验，您有多大可能向亲友推荐该景区？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q21:您认为景区最需要优先改进的配套服务是哪些？（可多选）

Q22:请写下您对景区配套服务最具体的一条改进建议或表扬：

Q23:您的年龄属于以下哪个区间？

Q24:您来自？