消费者餐饮套餐搭配满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮套餐搭配的满意度调查,旨在了解您的用餐偏好与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次购买餐饮套餐是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您通常因何种原因选择购买套餐?

价格优惠/性价比高
搭配合理/省去选择麻烦
尝试新品/特色组合
朋友推荐或促销活动
其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买餐饮套餐?(可多选)

餐厅堂食菜单
外卖平台(如美团、饿了么)
餐厅官方小程序/APP
社交媒体/美食博主推荐
朋友/同事推荐
线下宣传单/广告

Q4:总体而言,您对最近一次购买的餐饮套餐的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:您认为套餐中主食(如米饭、面条、汉堡等)的分量如何?

分量太少,吃不饱
分量偏少,勉强够吃
分量适中,刚刚好
分量偏多,略有剩余
分量太多,经常浪费

Q6:您认为套餐中配菜(如蔬菜、小食、沙拉等)的搭配是否合理?

非常不合理,不喜欢或不需要
不太合理,可有可无
一般,没有特别感觉
比较合理,丰富了口感
非常合理,是套餐的亮点

Q7:您在选择套餐时,最关注哪些方面?(可多选)

总价格
包含的菜品是否都是喜欢的
营养均衡性(荤素搭配)
菜品的分量
是否包含饮料或甜品
新品或独家特色
出餐速度

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的餐饮套餐?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为套餐中的饮品(如有)选择是否丰富且合适?

选择太少,没有想喝的
选择尚可,但不够理想
选择合适,能满足需求
选择丰富,有惊喜
不关注/通常不需要套餐饮品

Q10:与单点同类菜品相比,您认为套餐的实惠程度如何?

非常不实惠,不如单点
不太实惠,优惠有限
一般,价格差不多
比较实惠,有一定节省
非常实惠,节省明显

Q11:哪些因素会降低您对某个套餐的满意度?(可多选)

包含不喜欢的“固定搭配”,无法更换
菜品口味不佳
食材不新鲜或品质差
等待时间过长
包装简陋或送餐问题(外卖)
性价比突然降低
其他

Q12:您是否希望餐厅提供“自定义套餐”服务(可自选主食、配菜、饮品进行组合)?

非常希望,自由度最重要
比较希望,能更好满足个人口味
无所谓,现有套餐即可
不太希望,会增加选择困难
完全不需要,喜欢固定搭配

Q13:您认为目前市面上餐饮套餐的创新程度如何?(1分=非常缺乏创新,5分=非常有新意)

分数
标签

Q14:您更倾向于哪种类型的套餐主题?

经典畅销组合(稳妥不出错)
季节限定/时令食材
健康轻食/健身餐
地方风味/特色菜系
尝鲜猎奇/网红产品

Q15:请描述一次您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的套餐消费经历。

填空1

Q16:对于套餐中您不喜欢的菜品,您通常会如何处理?

勉强吃掉
分给同行的人
直接剩下
尝试与餐厅协商更换(如允许)
下次不再购买该套餐

Q17:您希望未来的餐饮套餐在哪些方面做出改进?(可多选)

提供更多个性化定制选项
加强营养信息的标注
推出更多小份量/一人食套餐
增加环保包装选项
提升套餐的视觉呈现(摆盘、包装)
优化搭配逻辑,减少“鸡肋”菜品
其他

Q18:您愿意为一份搭配更精致、食材更高端的套餐支付比普通套餐高多少的比例?

10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上或不愿意支付溢价

Q19:您认为“套餐”这种形式对您的消费决策影响大吗?

影响很大,经常因为套餐而选择某餐厅
影响较大,是重要的参考因素
影响一般,有时会考虑
影响较小,主要看单点菜品
完全没有影响

Q20:您心目中理想的餐饮套餐应该是什么样子的?(例如:包含什么、价格如何、有何特色等)

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q23:您平均每周在外用餐(含外卖)的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q24:您个人每月在餐饮(含外卖)上的支出大约是多少?

1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
问卷网
消费者餐饮套餐搭配满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮套餐消费体验与偏好的标准化调研方案。帮助您评估顾客满意度、分析套餐搭配合理性、洞察消费决策因素,适合餐饮品牌、市场研究机构和外卖平台优化产品组合与服务策略。
标签
问卷
满意度
餐饮
消费
关于
3天前
更新
0
频次
24
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷