居民家电功能冗余感知调查

居民家电功能冗余感知调查

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于家用电器功能使用情况的调研，旨在了解您对家电产品功能设计的真实感受。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中目前拥有以下哪些大家电？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

烤箱/微波炉

洗碗机

扫地/拖地机器人

空气净化器/新风系统

其他

Q4:在购买新家电时，您最看重以下哪个因素？

核心功能与性能

价格与性价比

外观设计与尺寸

品牌与售后服务

附加的智能或特色功能

Q5:您是否经常使用家电产品附带的所有功能？

是，大部分功能都经常使用

否，只使用几个核心功能

不确定，有些功能可能从未用过

Q6:总体而言，您认为当前市面上的家电产品功能是否过于复杂？（1分表示非常简单，5分表示非常复杂）

分数

标签

Q7:您认为哪些家电最容易出现“用不上的功能”？（可多选）

智能电视/电视盒子

微波炉/烤箱

洗衣机

空调

冰箱

电饭煲/压力锅

扫地机器人

其他

Q8:对于家电的“智能”功能（如手机APP控制、语音助手等），您的态度是？

非常有用，离不开

偶尔使用，有一定便利性

基本不用，感觉是噱头

反感，增加了操作复杂度

Q9:请举例说明一个您认为最“鸡肋”或从未使用过的家电功能。

填空1

Q10:这些不常用的功能，是否会增加您的使用困扰？（如操作复杂、学习成本高）

是，经常感到困惑

偶尔会，影响不大

否，可以忽略它们

不确定

Q11:如果有一款功能简化、只保留核心功能但价格更低的家电，您会选择购买吗？

会，这正是我需要的

可能会，取决于具体产品和价格

不会，我宁愿功能多以备不时之需

不确定

Q12:您认为家电功能冗余可能带来哪些问题？（可多选）

价格虚高

操作复杂，学习困难

故障率可能更高

浪费资源（材料、能源）

分散注意力，影响核心体验

没有问题，功能多是好事

Q13:您通常通过什么方式了解和学习家电的新功能？

阅读说明书

销售人员介绍

网上搜索或看评测视频

自己摸索尝试

基本不去了解

Q14:您认为家电厂商在功能设计上，多大程度考虑了用户的真实需求？（1分表示完全不考虑，5分表示充分考虑）

分数

标签

Q15:对于未来家电的发展，您更期待？

功能集成化、智能化程度更高

功能模块化，可按需购买和组合

回归简约，专注核心功能优化

无所谓，好用就行

Q16:您对家电产品的功能设计，还有什么其他的意见或建议？

填空1

相关推荐