消费者对共享电动车使用意愿调查

您好!我们正在进行一项关于共享电动车使用意愿的市场调研。本问卷旨在了解您对共享电动车的看法与使用习惯,所有信息仅用于学术或商业分析,并严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前所在的城市是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q4:您目前最主要的日常通勤方式是什么?

步行/自行车
私人电动车/摩托车
公共交通(公交、地铁)
私家车
出租车/网约车
其他

Q5:您过去一年内是否使用过共享电动车?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过

Q6:如果您使用过共享电动车,主要的使用场景是什么?(可多选)

通勤(上下班/上下学)
短途购物/餐饮
前往公共交通站点(如地铁站)
休闲娱乐
处理临时紧急事务
其他

Q7:您对共享电动车“租还便捷性”(如找车、还车方便程度)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q8:您对共享电动车“骑行体验”(如舒适度、稳定性、速度)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您对共享电动车“收费标准与价格”的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您认为当前共享电动车服务存在的主要问题有哪些?(可多选)

车辆投放不足,找车困难
车辆维护差,故障车多
停车点/还车区域设置不合理
高峰期价格过高
车辆卫生状况不佳
押金或信用问题
安全问题(如头盔配备、车辆稳定性)
其他

Q11:在您看来,共享电动车的价格与您获得的便利性相比,是否物有所值?

非常物有所值
比较物有所值
一般
不太物有所值
非常不物有所值

Q12:您认为共享电动车对您减少使用私家车或网约车有多大影响?

影响很大,是我主要的替代出行方式
有一定影响,在某些场景下会替代
影响很小,基本不替代
完全没有影响

Q13:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享电动车?

选项1

Q14:哪些因素会显著提升您未来使用共享电动车的意愿?(可多选)

更优惠的价格或套餐
车辆质量与性能提升
更密集的车辆投放和停车点
更完善的保险和安全保障
更智能的APP功能(如预约、导航)
更环保的车型(如太阳能充电)
更严格的车辆清洁与消毒
其他

Q15:如果推出“包月/包年”等长期套餐,您的兴趣如何?

非常有兴趣,会考虑购买
比较有兴趣,视价格而定
一般,没什么感觉
不太有兴趣
完全没兴趣

Q16:您是否关注共享电动车品牌的环保和社会责任表现?

非常关注,是选择品牌的重要因素
比较关注,会作为参考
一般,不太在意
完全不关注

Q17:对于共享电动车的未来发展,您还有哪些具体的建议或期待?

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消费者对共享电动车使用意愿调查
介绍
本模板旨在提供共享电动车用户使用习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集通勤数据、评估服务满意度、分析改进方向,适合共享出行企业和市场研究机构优化产品策略与提升服务质量。
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