居民社区生鲜配送需求调查

尊敬的社区居民，您好！为了更好地了解您在生鲜产品购买与配送方面的需求，以便我们提供更优质、便捷的服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是否居住在封闭式管理的社区（小区）内？

是

否

Q2:您家目前每周购买生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类、水产等）的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

几乎每天

Q3:您通常通过哪些渠道购买生鲜食品？（可多选）

社区菜市场/超市

大型商超（如沃尔玛、家乐福）

线上综合电商平台（如京东、天猫）

线上生鲜垂直平台（如每日优鲜、叮咚买菜）

社区团购（微信群、小程序接龙）

其他

Q4:您是否使用过将生鲜产品配送到社区的服务？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q5:如果有一项专门针对您所在社区的“当日达”或“次日达”生鲜配送服务，您的使用意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，看情况

不太愿意尝试

完全没兴趣

Q6:您认为理想的社区生鲜配送服务应具备哪些特点？（可多选）

产品新鲜度高

价格实惠

配送准时

品类丰富

支持预约配送时间

有冷藏/保鲜配送箱

退换货方便

支持线上支付

Q7:您最希望配送的生鲜品类是？

蔬菜

水果

肉类（猪、牛、鸡等）

水产海鲜

蛋奶制品

熟食/半成品菜

Q8:您能接受的单次生鲜配送订单金额通常在哪个范围？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

Q9:您能接受的配送费标准是？

免配送费

1-3元

4-6元

7元以上，但需保证服务品质

Q10:您希望生鲜包裹如何交付？

配送到家门口

配送到社区指定取货点（如物业、快递柜）

配送到社区门口

都可以接受

Q11:您最理想的配送时间段是？

上午 (8:00-12:00)

中午 (12:00-14:00)

下午 (14:00-18:00)

晚上 (18:00-21:00)

可预约具体时段

Q12:请对“生鲜产品的新鲜度”在您选择配送服务时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q13:请对“配送服务的准时性”在您选择配送服务时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q14:您更关注生鲜产品的哪些信息？（可多选）

产地溯源

生产/采摘日期

农残检测报告

储存方式建议

烹饪方法推荐

Q15:如果服务提供“产地直采”或“本地农场直供”的生鲜，即使价格略高，您会考虑购买吗？

非常愿意，品质优先

比较愿意

看具体差价

不太愿意，价格优先

完全不愿意

Q16:您对社区生鲜配送服务，还有哪些具体的期望或建议？（如希望增加哪些品类、特色服务等）

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q18:您家目前常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q19:您家是否有6岁以下儿童或65岁以上老人？

有6岁以下儿童

有65岁以上老人

两者都有

两者都无

居民社区生鲜配送需求调查

介绍

本模板旨在收集社区居民对生鲜配送服务的具体需求和偏好。帮助您了解购买渠道、评估服务期望、洞察价格敏感度，适合生鲜电商、社区零售及市场研究机构优化本地化服务策略。

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