网购用户日用百货购买偏好调查

您好！我们正在进行一项关于网购日用百货购买偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您网购日用百货（如纸巾、洗衣液、洗漱用品、厨房用品等）的频率是？

每周1-2次

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

很少购买

Q2:您通常通过哪些平台购买日用百货？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

美团/饿了么等即时零售

品牌官方小程序/APP

其他

Q3:在网购日用百货时，您最看重以下哪个因素？

价格实惠

配送速度快

品牌/品质有保障

促销活动多

产品种类丰富

用户评价好

Q4:请对您网购日用百货的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:哪些促销活动最能吸引您购买日用百货？（可多选）

满减优惠

折扣/秒杀

多件多折/组合优惠

会员专享价

优惠券

免运费

赠品

Q6:您通常倾向于购买哪个价位的日用百货？

追求极致性价比（价格最低）

经济实惠型（价格适中）

品质优先型（价格稍高但信赖品牌）

高端/进口品牌

Q7:您更偏好购买大包装/家庭装还是小包装/独立包装的日用品？

大包装/家庭装，更划算

小包装/独立包装，方便使用和储存

视具体商品而定

没有特别偏好

Q8:您会关注日用百货的哪些产品属性？（可多选）

成分/材质（如天然、环保）

功能/功效（如超浓缩、除菌）

包装设计

保质期/生产日期

容量/规格

用户评价与晒图

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的网购日用百货平台或品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对“直播带货”形式购买日用百货的态度是？

经常通过直播购买，信任主播推荐

偶尔尝试，主要看产品本身

不太信任，更喜欢自己搜索比较

从不通过直播购买

Q11:在什么情况下，您会考虑尝试一个新的日用百货品牌或产品？（可多选）

朋友/家人推荐

网红/KOL种草

看到大量好评

有吸引力的新品促销

被包装或设计吸引

原有品牌缺货或涨价

追求特定功能（如环保）

Q12:您认为当前网购日用百货最大的痛点或不便是什么？

物流配送慢

商品质量参差不齐

图片与实物不符

退换货流程繁琐

促销规则复杂

没有明显痛点

Q13:您最希望网购平台在日用百货品类增加或改进哪些服务？

填空1

Q14:您是否愿意为“环保包装”或“可持续材料”的日用品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您购买日用品时，是否有固定的品牌偏好或“必购清单”？

是的，品牌忠诚度很高，基本固定

部分品类有固定品牌，其他会尝试新的

很少固定品牌，主要看当时哪个划算

完全没有，每次都是随机选择

Q16:您通常如何获取日用百货的促销或上新信息？（可多选）

APP推送通知

短信/微信营销

浏览电商平台时偶然看到

关注品牌/店铺社交媒体

通过比价软件/插件

不主动关注，需要时再搜索

Q17:您对“定期购/订阅制”购买日用百货（如每月自动配送洗衣液）的模式感兴趣吗？

非常感兴趣，已在使用

比较感兴趣，考虑尝试

一般，持观望态度

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

网购用户日用百货购买偏好调查

介绍

本模板旨在提供网购日用百货消费偏好的标准化市场调研解决方案。帮助您分析购买频率、洞察平台选择、评估促销效果，适合电商平台、零售品牌和市场研究机构进行精准的消费者行为分析。

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