车主汽车保养费用接受度调查

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

Q2:您的爱车品牌属于哪个类别？

Q3:您的车辆已使用年限大约为？

Q4:您通常选择在哪里进行常规保养（如更换机油、机滤）？

Q5:您认为影响您选择保养服务点的最主要因素是？

Q6:对于一次常规小保养（更换机油、机滤及工时费），您能接受的最高费用范围是？

Q7:对于一次涉及更换刹车片、轮胎等部件的中型保养，您能接受的最高费用范围是？

Q8:在保养费用中，您最关注哪些部分的构成？（可多选）

Q9:如果服务店提供“保养套餐”（如预付费购买多次保养），您对此的态度是？

Q10:总体而言，您对当前市场上汽车保养服务的价格合理性满意度如何？（0分表示“非常不合理”，10分表示“非常合理”）

Q11:当您觉得保养报价过高时，您通常会怎么做？

Q12:您通过哪些渠道了解或比较汽车保养的价格信息？（可多选）

Q13:您是否愿意为使用知名品牌（如美孚、壳牌、博世等）的原厂或同级别配件支付更高费用？

Q14:您认为当前汽车保养市场存在的最主要问题是？

Q15:对于保养项目，您更倾向于哪种报价方式？

Q16:您对“先检测，后报价，客户确认后再施工”的服务流程的认可度如何？（1星为完全不认可，5星为非常认可）

Q17:如果有一项增值服务（如免费全车检测、免费洗车、免费接送等）能让您觉得保养费用“更值”，您是否愿意为此支付稍高的总费用？

Q18:您平均每年在汽车常规保养上的花费大约是？

Q19:您的家庭年收入大致范围是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？

Q22:对于汽车保养服务的定价或服务模式，您还有哪些具体的意见或建议？