消费者文旅景区门票购买渠道偏好调查问卷
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本模板旨在提供消费者文旅景区门票购买渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解购票习惯、评估渠道满意度、分析决策因素,适合景区、OTA平台和旅游研究机构优化票务营销策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于消费者文旅景区门票购买渠道偏好的学术调研。本问卷旨在了解您在购买景区门票时的习惯与偏好,所有数据仅用于统计分析,并严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的回答对我们至关重要!
Q1:请问您在过去一年内,是否有过购买文旅景区(如主题公园、博物馆、自然风光区等)门票的经历?
Q2:您最常通过以下哪种渠道获取文旅景区的信息?(单选)
Q3:您通常使用哪些渠道购买文旅景区门票?(可多选)
Q4:在您最近一次购买景区门票时,您选择的购买渠道是?
Q5:总体而言,您对通过【景区官方渠道】(如官网、官方小程序)购买门票的体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:总体而言,您对通过【大型在线旅游平台】(如携程、飞猪)购买门票的体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:总体而言,您对通过【生活服务/团购平台】(如美团、大众点评)购买门票的体验满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:在选择门票购买渠道时,以下哪些因素对您最重要?(请选择最重要的3项)
Q9:您认为哪个渠道通常能提供最具竞争力的门票价格?
Q10:您更倾向于提前多久购买景区门票?
Q11:您是否愿意为享受更便捷的购票入园体验(如电子票直通、免排队)而支付稍高的费用?
Q12:您在使用非官方渠道购票时,主要担忧是什么?(可多选)
Q13:您是否关注或使用过景区推出的“会员制”、“年卡”或“套票”等产品?
Q14:当景区官方渠道与第三方平台价格相当时,您更倾向于选择哪个渠道?
Q15:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个门票购买渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q16:未来,您希望门票购买渠道在哪些方面做出改进?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
Q19:您通常与谁一同游览文旅景区?
Q20:对于文旅景区门票的销售与购买,您还有哪些其他意见或建议?(选填)
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