消费者对直播电商优惠活动敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于直播电商优惠活动感知的调研，旨在了解消费者对不同促销方式的反应。您的回答将帮助我们更好地优化活动设计，提升购物体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您观看或参与直播购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未参与过

Q2:您通常在哪些品类的直播中进行消费？（可多选）

美妆护肤

服饰鞋包

食品生鲜

数码家电

家居日用

图书文创

其他

Q3:在直播购物时，优惠活动对您最终下单决策的影响有多大？

分数

标签

Q4:以下哪种优惠形式最能吸引您点击进入直播间？

限时秒杀/超低价

满减/满赠

抽奖/免单

平台优惠券

主播专属折扣码

Q5:您更倾向于哪种形式的“限时”优惠？

整点抢购（如20:00开抢）

主播口播倒计时（如最后5分钟）

库存倒数显示（仅剩XX件）

以上效果差不多

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您参与过的、优惠力度大的直播电商活动？

选项1

Q7:您认为一个“有诚意”的直播优惠活动应包含哪些元素？（可多选）

价格明显低于日常/其他渠道

优惠规则简单易懂

赠品价值高或实用

与知名品牌/IP联名

有真实用户的好评展示

Q8:当看到“前XX名赠品”或“限量XX件”时，您的感受是？

感到紧迫，会加快下单

怀疑真实性，会观望

无所谓，按需购买

反感，觉得是营销套路

Q9:对于需要复杂计算的优惠（如跨店满减、叠加用券），您的态度是？

乐于研究，争取最大优惠

嫌麻烦，但会勉强算一下

直接放弃，按简单优惠购买

因此放弃购买

Q10:主播在讲解优惠时的热情和说服力，会在多大程度上影响您对优惠价值的判断？

分数

标签

Q11:您是否曾因直播间的优惠而购买原本不需要或可买可不买的商品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:哪些因素会削弱您对直播优惠活动的信任？（可多选）

发现商品日常价与直播价相差无几

赠品质量差或与宣传不符

优惠规则临时变更或解释不清

看到差评指出商品质量问题

主播过度夸张的宣传话术

Q13:相比单纯的降价，您是否更看重“买一送一”、“加赠礼品”等增值型优惠？

是，感觉更划算

否，直接降价更实在

视具体商品和赠品而定

Q14:请描述一次让您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的直播购物优惠经历。

填空1

Q15:平台发放的通用优惠券（如满199-30）和主播专属的粉丝优惠券，您更看重哪个？

平台通用券，使用更灵活

主播专属券，感觉更有专属感和力度

两者结合最好

不太在意区别

Q16:您会为了获得更大的直播优惠而提前完成哪些行为？

预约直播间

加入粉丝团/会员

完成平台指定任务（如浏览、分享）

不会特意提前准备

Q17:直播结束后，商品恢复原价，您事后后悔没有下单的可能性有多大？

分数

标签

Q18:除了价格，直播间的哪些氛围因素会增强您对优惠的感知？（可多选）

实时滚动的购买弹幕

快速减少的库存数字

其他观众积极的互动提问

主播展示大量已发货订单

Q19:您认为当前直播电商的优惠活动整体上？

套路太多，诚意不足

优惠真实，但需要花时间甄别

形式丰富，能满足不同需求

过于同质化，缺乏新意

Q20:您的年龄区间是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q21:您每月可支配用于网购的金额大致是？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

消费者对直播电商优惠活动敏感度调查

介绍

本模板旨在提供直播电商优惠活动消费者感知的标准化调研方案。帮助您评估促销效果、分析消费偏好、优化活动设计，适合电商平台、品牌商家和市场研究机构进行精准的营销策略制定。

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