消费者对餐饮团购性价比感知调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮团购消费体验的调研。本问卷旨在了解您对餐饮团购性价比的看法,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一年内是否使用过餐饮团购平台(如美团、大众点评等)进行消费?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过

Q2:您通常通过哪些渠道了解或获取餐饮团购信息?

团购App推送
社交媒体/朋友圈
朋友/家人推荐
商家线下宣传
搜索引擎
其他

Q3:您平均每月使用餐饮团购消费的次数大约是?

1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上

Q4:您在选择餐饮团购时,最优先考虑的因素是什么?

价格折扣力度
菜品/套餐内容
商家口碑/评分
地理位置便利性
有效期限制
其他

Q5:总体而言,您认为目前餐饮团购的“价格”与“实际获得的产品/服务价值”相比如何?(1分表示价格远高于价值,5分表示价格与价值完全匹配)

分数
标签

Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用餐饮团购进行消费?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您认为团购套餐的菜品分量与店内单点相比,通常如何?

明显少于单点
略少于单点
与单点基本一致
略多于单点
明显多于单点

Q8:在您使用餐饮团购的经历中,遇到过哪些让您觉得“性价比不高”的情况?

菜品质量/新鲜度下降
分量严重缩水
服务态度变差
使用限制多(如时间、座位)
隐性消费/额外收费
未遇到过

Q9:如果团购套餐的实际体验未达预期,您通常会怎么做?

向平台投诉或差评
向商家现场反映
自认倒霉,下次不再购买
分享经验提醒他人
其他

Q10:您认为“团购价”是否影响了您对这家餐厅正常价格的判断?

是,团购价让我觉得它家正常价格偏贵
是,团购价让我觉得它家正常价格合理/便宜
否,我会分开看待团购价和正常价
没注意/没考虑过

Q11:相比直接到店消费,您认为使用团购是否获得了更高效的服务流程?

是,明显更高效(如核销快、优先安排)
是,但区别不大
否,有时反而更慢或更麻烦
没有明显感觉

Q12:您对餐饮团购套餐的“菜品丰富度/可选性”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您会因为一次高性价比的团购体验,而成为该餐厅的回头客吗?

非常有可能
比较有可能
一般
不太可能
完全不可能

Q14:您希望未来的餐饮团购在哪些方面进行改进以提升性价比感知?

提供更透明的菜品/分量信息
减少使用限制(如节假日通用)
优化套餐组合,增加灵活性
加强品控,保证与单点质量一致
提供更好的售后服务保障
其他

Q15:您个人每月在餐饮上的总支出中,通过团购渠道消费的占比大约是?

10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上

Q16:您认为“高性价比”的餐饮团购,其核心应该是什么?

绝对的低价格
物有所值的体验
独特的菜品或体验
便捷省心的服务
综合以上多项

Q17:请描述一次让您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的餐饮团购消费经历,并简要说明原因。

填空1

Q18:您对未来餐饮团购市场的发展趋势持何种看法?

非常乐观,会越来越普及和规范
谨慎乐观,竞争会更激烈
不太乐观,可能逐渐被其他模式取代
说不清楚

Q19:您的性别是?

其他/不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前的月均可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
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