网购清洁用品购买偏好调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于网购清洁用品偏好的市场调研,旨在了解您的购物习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:您购买清洁用品的频率是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
不确定/需要时购买

Q2:您通常在哪些平台购买清洁用品?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
品牌官方商城/小程序
社区团购平台
线下商超
其他

Q3:您选择网购清洁用品最主要的原因是?

价格更优惠
方便快捷,送货上门
商品种类丰富
促销活动多
可以查看其他用户评价
其他

Q4:您通常会购买哪些类型的清洁用品?(可多选)

衣物清洁(洗衣液、柔顺剂)
厨房清洁(洗洁精、油烟机清洁剂)
卫浴清洁(洁厕灵、浴室清洁剂)
地板清洁(地板清洁液)
玻璃清洁
多用途清洁剂
消毒除菌产品
其他

Q5:在选购清洁用品时,您最关注以下哪个因素?

产品功效/清洁力
品牌知名度
价格
成分安全/环保
包装/容量
用户评价
促销活动

Q6:您更倾向于购买以下哪种类型的清洁用品?

浓缩型(需稀释使用)
普通型(直接使用)
补充装/替换装
无所谓,看具体需求

Q7:您对产品成分安全/环保属性的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为非常重视)

分数
标签

Q8:您通常通过什么方式了解新的清洁用品?

电商平台搜索/推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
直播带货
品牌广告
线下看到

Q9:您向朋友或家人推荐您常用的网购清洁用品品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:哪些促销活动最能吸引您购买清洁用品?(可多选)

满减优惠
折扣/秒杀
买赠活动(如买一送一)
优惠券
组合套装优惠
会员专属价
积分兑换
其他

Q11:您能接受的单次网购清洁用品的平均花费大约是多少?

50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q12:您对智能/自动清洁设备(如扫地机器人、洗地机)的购买意愿如何?

已经购买并使用
计划在未来半年内购买
感兴趣,但还在观望
暂时不考虑

Q13:您认为目前网购清洁用品的过程中,最不满意或最需要改进的地方是什么?

填空1

Q14:您是否愿意尝试新品牌或小众品牌的清洁用品?

非常愿意,喜欢尝试新鲜事物
比较愿意,如果评价好会尝试
一般,更信赖知名品牌
不太愿意,只买固定的品牌

Q15:在什么情况下,您会特别关注清洁用品的“成分”信息?(可多选)

家中有婴幼儿或宠物
家人有过敏史或敏感肌肤
购买用于食品接触表面的清洁剂
购买用于贴身衣物的清洁剂
购买空气清新/消毒产品
所有情况都会关注
从不关注

Q16:整体而言,您对当前主要使用的网购清洁用品品牌的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:您购买清洁用品时,是否会特意选择有“环保认证”或“绿色标签”的产品?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q18:您希望清洁用品品牌在哪些方面提供更多信息或服务?(可多选)

更详细的成分说明与安全报告
不同场景下的使用教程(视频)
环保包装与回收指引
订阅制/定期配送服务
个性化的产品推荐
更完善的售后服务
其他

Q19:您是否使用过清洁用品的“订阅制”或“定期购”服务?

正在使用
曾经用过,现已取消
了解但未使用过
完全不了解

Q20:请描述您心目中“理想的”清洁用品应具备的特点(例如:气味、包装、功效等)。

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
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介绍
本模板旨在提供关于消费者在线购买清洁用品习惯的标准化调研方案。帮助您了解购买频率、分析平台选择、洞察消费动机,适合清洁用品品牌商和电商平台进行精准的市场需求分析与产品优化。
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