消费者对共享电动车续航关注度调查

您好!我们正在进行一项关于共享电动车续航能力的消费者关注度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求。问卷匿名,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:您使用共享电动车的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过

Q2:您使用共享电动车的主要目的是?

通勤(上下班/上下学)
日常购物/办事
休闲娱乐
临时应急
其他

Q3:在您选择使用哪辆共享电动车时,剩余续航里程对您决策的重要性如何?

分数
标签

Q4:您认为共享电动车APP上显示的剩余续航里程通常准确吗?

非常准确,与实际体验一致
比较准确,偶尔有偏差
不太准确,经常有偏差
非常不准确,与实际相差甚远
没有注意过

Q5:您最关注共享电动车续航的哪些方面?(最多可选3项)

单次充满电的最大行驶里程
剩余电量能否支撑我完成本次行程
不同季节(如冬季)续航的衰减程度
车辆新旧程度对续航的影响
不同驾驶习惯(如急加速)对续航的影响
APP预估续航算法的可靠性
车辆停放后电池自耗电的速度
其他

Q6:当您发现一辆车的剩余续航不足以支撑您到达目的地时,您通常会?

放弃使用,寻找另一辆续航更长的车
先使用,中途寻找换电或充电点
先使用,到目的地附近再换乘其他交通工具
根据行程紧急程度决定
其他

Q7:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您目前常用的共享电动车品牌?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q8:您是否曾因共享电动车中途电量耗尽而遇到过麻烦?

是,经常遇到
是,偶尔遇到
从未遇到过

Q9:如果共享电动车运营商提供“续航保障”服务,您对哪些功能感兴趣?(最多可选3项)

更精准的实时续航预估
行程前规划,提示沿途换电/充电点
低电量时自动推送附近可用车辆
提供“续航险”,中途没电可获得补偿或救援
推出不同续航里程的车型供选择(如长续航版)
公开每辆车的电池健康度/衰减情况
其他

Q10:您认为目前共享电动车的平均续航里程能满足您的日常需求吗?

分数
标签

Q11:您愿意为续航里程更长的车辆支付更高的费用吗?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:如果愿意支付更高费用,您能接受的单次骑行价格上浮比例大约是?(如:10%, 20%)

填空1

Q13:您认为提升续航体验,运营商最应该优先改进的是?

提升电池技术,增加基础续航
优化算法,提高剩余续航显示精度
增加换电/充电网点密度
加强车辆维护,及时更换老旧电池
提供更灵活的计费方式(如按续航计费)

Q14:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您目前所在的城市是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q16:关于共享电动车的续航能力,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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消费者对共享电动车续航关注度调查
介绍
本模板旨在提供共享电动车续航关注度的标准化调研方案。帮助您了解用户习惯、评估续航影响、洞察服务需求,适合共享出行运营商和研发团队优化产品与服务。
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