消费者二手家具购买意愿调查

您好!我们正在进行一项关于二手家具购买意愿的市场调研,旨在了解消费者的看法与行为。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内是否购买过二手家具?

Q2:如果您考虑购买二手家具,主要会关注哪些因素?(可多选)

价格
成色/新旧程度
品牌/款式设计
材质与环保性
运输与安装便利性
是否有维修记录
卖家信誉/平台保障
环保/可持续理念

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买二手家具?

闲鱼、转转等二手交易平台
本地二手家具市场/实体店
社交媒体(如小红书、微信群)
朋友/熟人介绍
从未了解或购买过

Q4:您对二手家具的卫生状况(如清洁、消毒)有多在意?(1分表示完全不在意,5分表示非常在意)

分数
标签

Q5:您认为二手家具的价格相比全新家具,合理的折扣范围是多少?

3折及以下
3-5折
5-7折
7折以上
视具体商品而定,没有固定标准

Q6:哪些类型的二手家具您更愿意购买?(可多选)

桌椅类
沙发/床等大件家具
柜类(衣柜、书柜)
装饰性家具(茶几、边几)
儿童家具
办公家具
都不愿意购买

Q7:在购买二手家具时,您更倾向于哪种交易方式?

线上平台交易,送货上门
线上联系,线下自提
直接去实体店挑选购买
都可以,看具体情况

Q8:您认为目前二手家具交易中存在的最主要问题或顾虑是什么?

填空1

Q9:如果二手家具提供专业的清洁、消毒、翻新和质保服务,您愿意为此支付额外费用吗?

愿意,这会让我更放心购买
不愿意,二手家具就应该便宜
视附加服务的费用而定
不确定

Q10:从0到10分,您向朋友或家人推荐购买二手家具的可能性有多大?

选项1

Q11:您购买二手家具的主要动机是什么?

性价比高,节省预算
环保,支持循环经济
喜欢复古/独特款式
临时或短期使用需求
没有购买动机

Q12:哪些信息或服务能极大提升您购买二手家具的信心?(可多选)

清晰的实物多角度照片/视频
详细的物品描述(尺寸、材质、瑕疵)
卖家的信用评价或历史交易记录
平台提供的验货或质检报告
无忧退换货或售后保障
提供上门测量或安装服务

Q13:您个人或家庭的年收入大致属于以下哪个范围?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露

Q14:您的年龄是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q15:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q16:对于促进二手家具市场的健康发展,您还有什么其他建议或想法?

填空1
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消费者二手家具购买意愿调查
介绍
本模板旨在提供消费者二手家具购买意愿的标准化调研方案。帮助您洞察购买动机、评估关键决策因素、分析市场痛点,适合家具零售商、二手交易平台和环保机构深入了解循环经济下的消费行为。
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