消费者对餐饮门店特色服务关注度调查

Q1:您平均每月外出就餐（堂食或外带）的频率大约是？

Q2:您通常选择哪种类型的餐饮门店就餐？（可多选情景）

Q3:在决定前往一家餐厅就餐前，您通常会通过哪些渠道了解其特色服务？（可多选）

Q4:整体而言，特色服务（如等位小食、个性化推荐等）对提升您的就餐满意度有多大影响？请用0-10分表示，0分表示毫无影响，10分表示影响极大。

Q5:请对以下“用餐前”的特色服务，根据您的关注度进行评分（1-5分，1分表示完全不关注，5分表示非常关注）。

Q6:线上排队/预约系统（如手机取号、实时查看排队进度）

Q7:等位区提供的免费小吃、饮品或娱乐设施

Q8:清晰的菜单展示（含图片、推荐菜、过敏原信息）

Q9:请对以下“用餐中”的特色服务，根据您的关注度进行评分（1-5分，1分表示完全不关注，5分表示非常关注）。

Q10:服务员对菜品/酒水的专业介绍与个性化推荐

Q11:就餐过程中的互动体验（如生日祝福、现场表演、DIY制作）

Q12:便捷的加菜、催菜、结账呼叫系统（如扫码或桌边按钮）

Q13:食材/烹饪过程的透明化展示（如明档厨房、食材溯源）

Q14:请对以下“用餐后”的特色服务，根据您的关注度进行评分（1-5分，1分表示完全不关注，5分表示非常关注）。

Q15:便捷的打包服务与包装设计（如保温、防漏、美观）

Q16:会员积分、优惠券等即时权益反馈

Q17:离店时的赠品（如口香糖、小礼品）或贴心提醒（如带好物品）

Q18:您认为哪些特色服务最能增加您对一家餐厅的好感与回头率？（可多选）

Q19:您是否愿意为享受更好的特色服务（如更快的响应、专属推荐等）支付稍高的费用？

Q20:您更倾向于通过哪种方式获得餐厅的特色服务信息或参与活动？

Q21:相比连锁餐厅，您是否认为独立/小众餐厅在特色服务上更有创新性和吸引力？

Q22:请描述一次让您印象深刻的、关于餐饮特色服务的正面或负面经历。（选填）

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于？

Q25:您每月可支配的餐饮消费预算大致为？