消费者对外卖平台菜品更新频率关注度调查

消费者对外卖平台菜品更新频率关注度调查

您好！我们正在进行一项关于外卖平台菜品更新频率的消费者调研，旨在了解您的看法与需求。您的回答将对我们优化服务至关重要。问卷匿名，预计耗时约3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您使用外卖平台（如美团、饿了么等）的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

很少使用

Q2:您通常通过外卖平台点餐的主要原因是？（可多选）

方便快捷

选择丰富

有优惠活动

不想做饭

尝试新餐厅/新菜品

Q3:您是否注意到您常点餐的餐厅会定期更新其外卖菜单上的菜品？

经常注意到，更新频繁

偶尔注意到，更新不多

很少注意到，感觉变化不大

从未注意过

Q4:总体而言，您对外卖平台上您关注餐厅的菜品更新频率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为多长的更新周期会让您觉得一个外卖餐厅的菜单“有活力”？

每周都有新菜

每2-3周更新一次

每月更新一次

每季度更新一次

无所谓，不关注更新周期

Q6:当您发现一家餐厅更新了菜单，哪些因素会促使您尝试新菜？（可多选）

菜品图片吸引人

有新品折扣/活动

朋友推荐或高评分

符合我当前的口味偏好

对餐厅品牌有好感，愿意尝新

Q7:如果一家您常点的餐厅长期不更新菜单，您会如何？

继续点原来的菜，无所谓

偶尔会尝试其他餐厅

逐渐减少在该餐厅的点餐频率

积极寻找有新品推出的替代餐厅

Q8:您向朋友推荐一家菜品经常更新的外卖餐厅的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您更希望看到哪种类型的菜品更新？

全新研发的独创菜品

季节性/时令菜品（如夏季小龙虾、冬季火锅）

对经典菜品的改良或升级

引入其他菜系或流行菜品

Q10:您通常通过哪些方式知晓外卖餐厅的菜品更新？（可多选）

浏览餐厅页面时偶然发现

平台推送的“新品”或“商家上新”专栏

商家在店铺首页的横幅/公告

社交媒体（如小红书、抖音）上的推广

朋友告知

Q11:对于“限时新品”或“季节限定”菜品，您的态度是？

非常喜欢，会特意去点

有兴趣，如果看到可能会尝试

无所谓，和常规菜品一样看待

不太喜欢，更倾向于稳定的经典菜品

Q12:您认为菜品更新频率对您选择外卖餐厅的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:当尝试一家新餐厅时，菜单上“新品”或“推荐新菜”的标签对您的选择影响大吗？

影响很大，会优先考虑

有一定影响，会多看几眼

影响很小，主要看整体菜品

完全没有影响

Q14:您认为外卖平台或餐厅在“菜品更新”方面，还可以做哪些改进来提升您的体验？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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