消费者文旅景区门票购买渠道调查问卷

Q1:请问您在过去一年内，是否曾购买过文旅景区（如主题公园、博物馆、历史古迹、自然风景区等）的门票？

Q2:您通常通过以下哪些渠道了解景区的门票信息和优惠活动？（可多选）

Q3:在您最近一次购买景区门票时，您最终选择了哪个渠道进行购买？

Q4:选择该购买渠道时，您主要考虑的因素有哪些？（可多选）

Q5:您更倾向于提前多久购买景区门票？

Q6:请评价您对景区官方线上渠道（官网/小程序/APP）的整体使用满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请评价您对第三方在线旅游平台（如携程、飞猪）的整体使用满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:在价格相同的情况下，您更愿意通过哪个渠道购票？

Q9:您认为第三方旅游平台相较于景区官方渠道，主要优势体现在哪些方面？（可多选）

Q10:您认为景区官方渠道相较于第三方平台，主要优势体现在哪些方面？（可多选）

Q11:您在购票时，是否遇到过问题？例如：支付失败、出票延迟、票种信息错误等。

Q12:如果遇到过问题，主要是哪些类型？（可多选）

Q13:您通常使用哪种支付方式购买景区门票？

Q14:您是否愿意为“快速入园”、“免排队”等增值服务支付额外费用？

Q15:基于您整体的购票体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个购票渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:未来，您希望景区在门票销售方面增加或改进哪些功能或服务？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大约在？

Q20:您平均每年会进行几次以游览景区为目的的旅行？

Q21:对于景区门票的购买渠道、价格、服务等方面，您还有哪些其他的意见或建议？