网购用户清洁用品功能关注度调查

您好!我们正在进行一项关于网购清洁用品时用户功能关注度的市场调研。本问卷旨在了解您在选购清洁用品时,对不同产品功能、特性及购买因素的重视程度。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求,优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与想法作答。感谢您的参与!

Q1:您通常通过哪些渠道购买清洁用品?(单选)

综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商平台(如网易严选、小米有品)
社区团购/生鲜电商
品牌官方商城/小程序
线下商超

Q2:您通常购买哪些类型的清洁用品?(可多选)

厨房清洁(如洗洁精、油烟机清洗剂)
卫浴清洁(如洁厕灵、瓷砖清洁剂)
地板清洁(如地板清洁剂、拖把)
衣物清洁(如洗衣液、洗衣凝珠)
玻璃/家具清洁
多功能/全屋清洁
消毒杀菌类(如消毒液、酒精湿巾)
其他

Q3:您平均多久网购一次清洁用品?

每月1次或更频繁
每2-3个月1次
每半年1次
每年1-2次
不确定,有需要才买

Q4:在购买清洁用品时,您对“清洁效力”的关注程度如何?(1-5分,1分为完全不关注,5分为非常关注)

分数
标签

Q5:在购买清洁用品时,您对“成分安全/环保性(如无磷、可生物降解)”的关注程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q6:在购买清洁用品时,您对“气味/香味”的关注程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q7:在购买清洁用品时,您对“产品包装设计(如是否方便取用、是否防漏)”的关注程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q8:在购买清洁用品时,您对“品牌知名度与口碑”的关注程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:在购买清洁用品时,您对“价格/性价比”的关注程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q10:在购买清洁用品时,您对“促销活动(如满减、赠品)”的关注程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您会通过哪些信息来判断一款清洁用品的效果?(可多选)

商品详情页的产品介绍与实验对比
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
社交媒体上的达人测评/推荐
朋友或家人的推荐
品牌官方宣传
自己试用

Q12:您更倾向于购买哪种类型的清洁产品?

传统液体/膏状
新兴形态(如凝珠、泡沫、喷雾、一次性清洁片)
浓缩型产品,需要稀释使用
没有特别偏好,看具体产品

Q13:以下哪些产品功能或宣称对您有吸引力?(可多选)

快速去污/免浸泡
长效抑菌/防霉
温和不伤手/材质
多功能合一(一瓶多用)
定量使用/精准投放
智能感应/自动出泡
可替换装/环保包装

Q14:购买前,您是否会特别关注产品的认证标识(如绿色产品认证、无毒检测报告等)?

总是会关注
经常会关注
偶尔会关注
很少关注
从不关注

Q15:您对“智能家居”或“科技感”的清洁工具(如智能洗地机、自动清洁剂分配器)感兴趣吗?

非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会了解
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q16:您向朋友或家人推荐您最近一次网购的清洁用品的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q17:在网购清洁用品时,哪些因素可能导致您放弃购买?(可多选)

价格过高
差评太多
产品描述不清晰或图片不真实
物流配送时间太长
担心产品效果不如宣传
品牌不熟悉
包装/运输可能破损泄漏

Q18:您是否愿意为“环保”或“社会责任”属性(如使用再生塑料、支持公益项目)的清洁产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:您认为目前市面上的清洁用品,在功能或设计上,还有哪些可以改进或创新的地方?请简要描述。

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您目前所在的家庭常住人口(含您自己)是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q23:您家中是否有小孩(12岁及以下)或宠物?

有小孩
有宠物
两者都有
两者都无
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