居民家电功能冗余度调查

您好！我们正在进行一项关于居民家电功能使用情况的调查，旨在了解家电功能的实际需求与使用体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们更好地理解用户需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您家中常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q2:您家中拥有以下哪些大家电？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

油烟机/灶具

热水器

洗碗机

烤箱/蒸箱

其他

Q3:您购买家电时，最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的一项）

核心功能与性能

价格与性价比

品牌与售后服务

外观设计与尺寸

智能/附加功能

节能环保

Q4:总体而言，您对家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的“核心基础功能”（如制冷、洗涤）的满意度如何？

分数

标签

Q5:对于带有智能功能（如手机APP控制、语音控制）的家电，您使用这些智能功能的频率是？

几乎每天使用

每周使用几次

每月使用几次

购买后尝试过，现在基本不用

从未使用过

Q6:您认为家电的哪些“附加或智能功能”比较实用？（可多选）

远程控制/预约

多种洗涤/烹饪模式

能耗监测

自动清洁/除菌

语音交互

食材管理/菜谱推荐

其他

感觉都不太实用

Q7:您认为家电的哪些“附加或智能功能”属于很少使用或完全用不上的“冗余功能”？（可多选）

过于复杂的菜单/程序

不常用的特殊模式（如羊毛洗、发酵）

连接手机APP（但用处不大）

语音控制

花哨的灯光/显示效果

与其他智能设备联动

其他

目前没觉得有特别冗余的功能

Q8:当家电出现故障时，您认为冗余/复杂的功能是否会增加维修的难度和成本？

会，明显增加

可能会，有一定影响

影响不大

不会，故障通常与核心部件相关

不清楚

Q9:您是否曾因为某个家电功能太多、操作太复杂而感到困扰或放弃使用部分功能？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q10:如果有一款功能简化（只保留最核心、最常用功能）、价格更优惠的同类家电，您会考虑购买吗？

会优先考虑

可能会考虑，看具体产品

不太会，还是喜欢功能全的

不会，功能多代表技术先进

Q11:您认为家电厂商不断增加新功能，主要是为了什么？

真正解决用户痛点，提升体验

制造营销噱头，提高产品溢价

跟随技术潮流，保持竞争力

满足不同用户的细分需求

其他

Q12:您认为当前市面上大家电（如冰箱、洗衣机）的功能冗余问题普遍吗？

分数

标签

Q13:请回忆一次您购买或使用家电时，因功能过多或过复杂而产生的不愉快体验，并简要描述。

填空1

Q14:对于未来家电的发展，您更倾向于？

功能集成化、智能化，一机多用

功能专业化、精细化，各司其职

基础功能极致化，去掉花哨功能

模块化设计，可按需添加功能

Q15:您希望通过哪些方式更好地了解和使用家电功能？（可多选）

更清晰简明的说明书/快速指南

产品内置的交互式引导

厂商提供的视频教程

线下门店导购讲解

用户社区交流分享

其他

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

不便透露

Q18:对于家电产品的功能设计，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

居民家电功能冗余度调查

介绍

本模板旨在提供居民家电功能使用与冗余度调研的标准化解决方案。帮助您评估功能实用性、了解智能功能使用频率、分析用户购买偏好，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的产品功能优化与市场分析。

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