居民社区便民服务种类需求调查

尊敬的社区居民，您好！为更好地了解您对社区便民服务的需求，以便我们提供更精准、更优质的服务，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况和真实想法填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-55岁

56-70岁

71岁及以上

Q3:您在本社区居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的家庭结构是？

独居

二人世界（无子女）

核心家庭（有未成年子女）

三代同堂

其他

Q5:您平时主要通过哪些渠道了解社区服务信息？（可多选）

社区公告栏

社区微信群/公众号

邻居告知

物业通知

社区活动

其他

Q6:总体而言，您对目前社区提供的便民服务满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前社区最急需增加或改善的便民服务类别是？（可多选）

助老服务（如送餐、日间照料、上门护理）

托育托管（幼儿/儿童）

健康医疗（义诊、健康讲座、家庭医生）

文体娱乐（健身、舞蹈、书画、棋牌）

教育培训（成人技能、兴趣班、儿童辅导）

家政维修（家电、水电、保洁）

购物配送（生鲜、快递代收代发）

法律咨询/调解

就业指导/信息

其他

Q8:对于“助老服务”，您或您的家庭最需要哪一项？

社区食堂或老年助餐

日间照料中心

定期上门探访/健康监测

紧急呼叫/救援服务

康复理疗/健康讲座

目前不需要

Q9:对于“托育托管服务”，您或您的家庭最需要哪一项？

3岁以下婴幼儿日间托育

学龄儿童课后托管与作业辅导

寒暑假短期托管班

亲子活动/早教课程

目前不需要

Q10:您希望社区提供哪些“健康医疗”类服务？（可多选）

定期义诊（测血压、血糖等）

健康知识讲座（慢性病管理、急救等）

建立居民健康档案

引入家庭医生签约服务

心理咨询/疏导

康复训练指导

其他

Q11:您希望社区组织哪些“文体娱乐”活动？（可多选）

广场舞/健身操

球类运动（乒乓球、羽毛球等）

书画、摄影、手工等兴趣班

读书会/电影放映

节日主题联欢活动

亲子运动会

其他

Q12:您认为哪些“生活便利”服务对您最重要？（可多选）

家电/水电维修上门服务

家政保洁服务

代收快递/寄存服务

生鲜蔬果社区团购

衣物缝补/清洗

宠物照看/托管

其他

Q13:对于社区提供的收费性便民服务（如付费课程、收费家政），您的接受度如何？

非常愿意，只要服务好、价格合理

比较愿意，会选择性参与

一般，更倾向于免费服务

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为社区引入专业社会机构来运营部分便民服务是否可行？（1分表示完全不可行，5分表示非常可行）

分数

标签

Q15:您更倾向于在什么时间段参与社区便民服务或活动？

工作日白天

工作日晚间

周末白天

周末晚间

时间灵活，均可

Q16:您是否愿意作为志愿者参与社区便民服务的组织或提供？

非常愿意，有相关技能/时间

比较愿意，视具体内容而定

一般，暂时没有考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于建设“智慧社区”（如通过手机APP预约服务、查看信息、报事报修等），您有什么建议或期待？

填空1

Q18:除了已提到的服务，您还希望社区提供哪些其他类型的便民服务？

填空1

Q19:请留下您对社区便民服务建设的其他宝贵意见或建议。

填空1

居民社区便民服务种类需求调查

介绍

本模板旨在提供社区居民便民服务需求调研的标准化解决方案。帮助您收集服务偏好、评估满意度、识别改善重点，适合社区居委会、物业公司和相关服务机构精准规划与优化社区服务项目。

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