老年人自由行满意度调查

老年人自由行满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年人自由行满意度的调查，旨在了解您在自由行过程中的体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地为老年朋友提供旅行服务。本次调查为匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次自由行的主要同行者是？

独自出行

配偶/伴侣

子女/孙辈

朋友/同龄人

旅行团/俱乐部

Q2:您最近一次自由行的主要出行方式是？

飞机

高铁/动车

自驾/租车

长途客车/巴士

邮轮

Q3:请对您此次自由行行程安排的舒适度（如行程节奏、劳逸结合）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您主要通过哪些渠道来规划此次自由行？（可多选）

子女/亲友推荐

旅游书籍/杂志

旅行社咨询

手机APP（如携程、马蜂窝）

电视/广播节目

社区/老年大学活动

Q5:在预订交通、住宿时，您觉得操作便利性如何？

非常便利，无障碍

比较便利，偶尔需要帮助

一般，有一定困难

比较困难，需要较多帮助

非常困难，基本无法独立完成

Q6:请对您此次自由行住宿的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您对旅行目的地的公共设施（如无障碍通道、公共卫生间、休息座椅）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:在旅途中，您遇到过哪些困难或不便？（可多选）

体力不支/行程劳累

语言沟通障碍

手机/网络使用不便

交通换乘复杂

餐饮不合口味

医疗/健康保障担忧

未遇到明显困难

Q9:您认为自由行中最吸引您的地方是什么？

时间自由，行程灵活

深度体验当地文化

自主选择感兴趣的景点

花费可控

结识新朋友的机会

Q10:请对您在旅途中感受到的安全感进行评分。（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q11:您是否愿意再次选择自由行？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望未来在哪些方面获得更多支持以提升自由行体验？（可多选）

定制化的慢节奏行程推荐

更便捷的线上预订指导

目的地无障碍设施信息

紧急医疗/救援服务指南

同龄人结伴出行平台

线下咨询服务点

Q13:总体而言，您有多大可能向您的朋友或同龄人推荐自由行这种旅行方式？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

80岁以上

Q15:您目前的健康状况是否允许您进行自由行？

健康状况良好，完全允许

有慢性病但控制良好，基本允许

有一定限制，需谨慎选择行程

健康状况较差，不太允许

Q16:对于提升老年人自由行的整体体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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