老年人线上购药价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于老年人线上购药行为的调研，旨在了解价格因素对您购药决策的影响。您的回答将帮助我们更好地为您提供服务。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您是否拥有线上购药（如通过手机App、小程序、网站等购买药品）的经历？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

不了解如何操作

Q3:您主要通过哪些渠道了解线上购药平台或药品信息？（若从未线上购药，请选择您获取药品信息的主要渠道）

子女或家人推荐

电视/广播广告

微信/朋友圈

社区宣传

药店店员介绍

搜索引擎/新闻网站

其他

Q4:在决定购买一种药品时，您认为以下哪个因素对您最重要？

药品价格

药品品牌与质量

购买是否方便（如配送速度、操作简便）

医生或药师推荐

医保报销情况

Q5:总的来说，您对线上购药的价格敏感度如何？（1分表示完全不关注价格，5分表示非常关注价格）

分数

标签

Q6:当您发现线上药店的药品价格比线下药店便宜时，您通常会怎么做？

立刻在线上购买

对比多家线上平台后再决定

担心质量或真伪，仍选择线下购买

价格差异不大时，选择更方便的渠道

不关心价格差异

Q7:您会因为哪些价格相关的促销活动而考虑在线上购买药品？（可多选）

满减优惠

新人专享折扣

会员价/积分兑换

限时秒杀/特价

捆绑销售（如买赠）

免费配送

对促销活动不感兴趣

Q8:如果一款常用药在线上平台的价格比您常去的线下药店贵5%，您还会选择线上购买吗？

会，因为线上更方便

不会，会继续在线下购买

视情况而定（如配送速度、是否有其他优惠）

Q9:您是否愿意为了获得更低价格，花费更多时间在不同线上平台比价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:对于线上购药，您更信任以下哪种定价模式？

官方统一定价

平台自营药店定价

大型连锁药店入驻定价

不太关注定价模式，更看重平台信誉

Q11:您每月在药品上的支出大约是多少？

200元以下

200-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:线上购药的费用中，哪部分费用是您最希望减免或降低的？

药品本身价格

配送费

包装费

没有特别希望减免的

Q13:除了价格，您在线上购药时还有哪些主要的顾虑？（可多选）

药品质量与真伪

个人信息安全

线上支付操作复杂/不安全

配送不及时

售后服务（如退换货）不便

用药咨询不便

没有其他顾虑

Q14:如果线上平台提供“价格保护”服务（购买后一段时间内降价可退差价），这会增加您在线上购药的意愿吗？

会显著增加

会稍微增加

没有影响

不太清楚这项服务

Q15:您认为当前线上购药平台的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q16:您是否了解或使用过线上医保支付购药？

了解并使用过

了解但未使用过

不了解

Q17:假设医保报销比例相同，您更倾向于在线上还是线下使用医保购药？

线上，更方便

线下，更习惯/更放心

无所谓，哪个渠道都可以

Q18:总的来说，您有多大可能向您的朋友或家人推荐线上购药这种方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q19:对于线上购药平台在定价、优惠或服务方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

老年人线上购药价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供老年人线上购药价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您了解价格影响、评估购买偏好、分析消费顾虑，适合医药电商、市场研究机构和健康服务平台优化老年用户购药体验。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

老年人线上购药价格敏感度调查

相关推荐