消费者对共享车位使用便利性调查

消费者对共享车位使用便利性调查

您好！我们正在进行一项关于共享车位使用便利性的市场调研，旨在了解您的使用体验和需求，以推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否使用过共享车位服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过什么方式寻找和预订共享车位？（可多选）

专门的手机App（如XX停车）

微信/支付宝小程序

地图App内嵌服务（如高德、百度）

线下直接寻找

其他

Q3:请对您最常使用的共享车位平台的整体便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:您通常在什么场景下使用共享车位？

工作日通勤

周末购物/娱乐

就医/办事

长途旅行中转

其他

Q5:您预订共享车位时，最看重以下哪个因素？

价格

车位位置与目的地的距离

车位是否容易找到

预订流程的简便性

安全保障（如监控、保险）

Q6:您认为当前共享车位的价格是否合理？

非常合理

比较合理

一般

比较不合理

非常不合理

Q7:在使用共享车位时，您遇到过哪些不便？（可多选）

App/小程序卡顿、闪退

车位信息不准确（如已占用却显示空闲）

导航指引不清晰，难以找到车位

支付流程复杂或失败

与车位所有者沟通不畅

取车/还车时间限制太严格

未遇到过明显不便

Q8:从发起预订到成功停入车位，您平均需要花费多长时间？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用共享车位服务？

选项1

Q10:您对共享车位提供的安全保障（如车辆安全、个人隐私）是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q11:您希望未来共享车位服务增加哪些功能或改进？（可多选）

更精准的实时车位状态显示

AR实景导航找车位

预约时段更灵活（如按分钟计费）

与充电桩结合（共享充电车位）

积分或会员折扣体系

增加无感支付（自动扣费）

提供临时物品寄存等增值服务

Q12:与路侧停车、传统停车场相比，您认为共享车位的主要优势是什么？

价格更优惠

位置更靠近目的地

节省寻找车位的时间

灵活性高，可短时租赁

没有明显优势

Q13:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的共享车位使用经历。

填空1

Q14:总体而言，您对共享车位服务的未来发展持何种态度？

非常看好，会成为主流停车方式之一

谨慎乐观，需解决现存问题

一般，只是一种补充选择

不太看好，难以大规模推广

Q15:对于提升共享车位的使用便利性，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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