消费者对文旅景区讲解服务满意度调查

Q1:请问您本次游览的景区类型是？

Q2:您本次是否体验了景区的讲解服务？

Q3:您体验的讲解服务形式是？

Q4:请对讲解内容的准确性（如史实、数据、描述等）进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q5:请对讲解内容的丰富性与深度（信息量、故事性、延伸知识等）进行评分（1分非常贫乏，5分非常丰富）

Q6:请对讲解人员的专业素养（知识储备、回答提问能力等）进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q7:请对讲解人员的服务态度（热情、耐心、互动性等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对讲解设备的易用性与稳定性（如语音导览机、手机程序等）进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q9:请对讲解语音/语言的清晰度与易懂性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q10:讲解服务的节奏把控如何？

Q11:您认为当前讲解服务在哪些方面最吸引您？（可多选）

Q12:您认为当前讲解服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q13:您认为讲解服务对提升您的游览体验帮助大吗？

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐使用该景区的讲解服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:与您体验过的其他景区相比，本次的讲解服务处于什么水平？

Q16:您是否愿意为更优质的讲解服务（如专家讲解、深度体验、AR互动等）支付额外费用？

Q17:您更期待未来景区提供哪些类型的讲解服务？（可多选）

Q18:对于景区讲解服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如内容、形式、收费等方面）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常与谁一同游览景区？