城乡公共厕所人性化设施满意度调查

您好!我们正在进行一项关于城乡公共厕所人性化设施满意度的调查。您的宝贵意见将有助于我们了解现状,并为未来的公共厕所规划与改进提供重要参考。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您通常使用公共厕所的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您最近一次使用公共厕所的类型是?

城市公厕
乡村公厕
交通枢纽(如车站、机场)公厕
公园/景区公厕
商场/餐厅等商业场所公厕

Q3:请对您最近一次使用的公共厕所的整体清洁程度进行评分。(1分非常脏乱,5分非常干净)

分数
标签

Q4:您有多大可能向他人推荐您最近使用的这个公共厕所?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q5:您认为一个理想的公共厕所,以下哪些人性化设施是“必须配备”的?(可多选)

充足的厕纸和洗手液
无障碍卫生间(含扶手)
母婴室/亲子卫生间
第三卫生间(家庭卫生间)
紧急呼叫按钮
儿童专用小便池/马桶
置物台/挂钩
免费Wi-Fi
手机充电插座
自动售货机(卫生用品)

Q6:您对当前公共厕所“无障碍设施”(如坡道、宽门、扶手)的普及和完好情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未注意/未使用

Q7:您对当前公共厕所“母婴相关设施”(如尿布台、儿童座椅、哺乳空间)的普及和完好情况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未注意/未使用

Q8:您认为当前公共厕所的“隐私保护”(如隔板高度、门锁牢固度)做得如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q9:请对公共厕所的“通风与除臭”效果进行评分。(1分气味难忍,5分空气清新)

分数
标签

Q10:您在使用公共厕所时,最常遇到的问题是?(单选最突出的一项)

卫生状况差
设施损坏(如冲水失灵、门锁坏)
缺少厕纸/洗手液
排队时间过长
指示标识不清,难以寻找
夜间照明不足
其他

Q11:您通过哪些途径寻找公共厕所?(可多选)

凭记忆和熟悉度
观察路边指示牌
使用手机地图App(如百度、高德)
询问路人或商家
使用专门的找厕所App或小程序
随缘寻找

Q12:您认为城乡公厕在人性化设施方面是否存在明显差距?

城市明显好于乡村
乡村某些方面(如自然通风)更好
差距不大,都需改进
不清楚

Q13:您是否愿意为使用设施更完善、环境更优的“高品质公厕”支付少量费用(如1-2元)?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望未来公共厕所在哪些科技或智能方面有所提升?(可多选)

厕位使用情况实时显示屏
自动感应冲水、洗手、出纸
空气质量监测与自动净化
扫码获取纸巾或购买用品
通过App反馈问题或评价
太阳能供电/节水系统
其他

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q17:您目前常驻地的类型是?

大城市(省会、直辖市)
中小城市
县城
乡镇
农村

Q18:您是否有需要陪同或协助使用厕所的家人(如老人、幼儿、残障人士)?

是,经常需要
是,偶尔需要
不愿透露

Q19:对于提升城乡公共厕所的人性化水平,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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城乡公共厕所人性化设施满意度调查
介绍
本模板旨在收集公众对城乡公共厕所人性化设施的满意度与改进意见。帮助您评估设施现状、分析核心需求、了解使用痛点,适合政府部门、城市规划者和相关机构优化公共服务设施。
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