居民对课后服务安全保障满意度调查

尊敬的居民，您好！为深入了解您对社区课后服务安全保障情况的看法与满意度，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，为孩子们营造更安全、更放心的课后环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您家是否有正在接受或计划接受社区/学校课后服务的学龄儿童？

是，目前正在接受

是，未来计划接受

否

Q2:您孩子目前参与课后服务的主要形式是？

学校统一组织的课后托管

社区服务中心/活动中心提供的服务

商业性培训机构/托管班

其他

Q3:总体而言，您对当前课后服务场所的物理环境安全性（如建筑结构、消防设施、活动场地等）满意吗？

分数

标签

Q4:您认为当前课后服务在以下哪些方面的安全保障措施比较到位？（可多选）

出入人员登记与管理

监控设备覆盖与运行

消防安全设施与演练

食品安全（如有提供餐食）

活动器材安全检查

传染病预防与应急处理

接送环节的交接管理

其他

Q5:您认为当前课后服务在以下哪些方面的安全保障仍需加强？（可多选）

出入人员登记与管理

监控设备覆盖与运行

消防安全设施与演练

食品安全（如有提供餐食）

活动器材安全检查

传染病预防与应急处理

接送环节的交接管理

服务人员背景审查与培训

应急预案的完善与演练

其他

Q6:您是否清楚孩子所在课后服务点的安全应急预案（如火灾、地震、突发疾病等）？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不知道

Q7:您对课后服务工作人员（老师、辅导员、管理员等）的安全责任意识与应急处理能力是否信任？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q8:您对课后服务中，孩子从学校/家庭到服务点之间的交通（如校车、步行路线等）安全保障情况满意吗？

分数

标签

Q9:课后服务期间，您与服务机构/人员关于孩子安全状况的沟通频率如何？

每天都有沟通

每周数次

每周一次左右

很少沟通

几乎没有沟通

Q10:您认为当前沟通渠道（如微信群、电话、接送时交流等）能否让您及时了解孩子的安全动态？

完全能够

基本能够

一般

不太能够

完全不能

Q11:如果发现安全隐患，您是否知道明确的反馈或投诉渠道？

知道且认为渠道畅通

知道但认为渠道可能不畅

不知道，但认为应该有

不知道，也不清楚是否有

Q12:综合考虑所有安全因素，您有多大意愿向其他家长推荐您孩子目前参与的课后服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q13:与一年前相比，您感觉课后服务的安全保障水平有何变化？

有明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

有明显下降

不清楚

Q14:您希望通过哪些方式进一步参与或监督课后服务的安全工作？（可多选）

定期参加安全开放日/家长会

加入家长安全监督小组

接收定期的安全报告或简报

参与安全演练或培训活动

通过线上平台随时查看安全动态

其他

Q15:关于提升课后服务安全保障，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q16:您的身份是？

父亲

母亲

（外）祖父/母

其他监护人

Q17:您孩子所处的学段是？

幼儿园

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

Q18:您在本社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

居民对课后服务安全保障满意度调查

介绍

本模板旨在收集居民对课后服务安全保障情况的评价与建议。帮助您评估安全环境、识别风险隐患、优化管理措施，适合社区管理者、教育机构和学生家长提升服务质量，共同守护儿童安全成长环境。

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