居民对农贸市场管理服务态度调查
介绍
本模板旨在系统收集居民对农贸市场服务与管理的评价。帮助您评估环境卫生、分析服务态度、了解设施状况,适合市场管理部门和社区机构获取反馈以优化运营。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的居民朋友,您好!为深入了解您对本地农贸市场管理服务的感受与评价,以便我们持续改进服务质量,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您通常多久去一次该农贸市场?
Q2:您对该农贸市场的整体环境卫生状况(如地面、过道、公厕等)是否满意?
Q3:您认为市场内摊位布局和商品分区是否清晰、便于寻找?
Q4:您对市场内公共设施(如照明、通风、休息区、公平秤等)的维护状况是否满意?
Q5:您认为市场内的商品价格公示是否透明、规范?
Q6:您对市场管理方在食品安全(如抽查、公示等)方面的监管力度是否满意?
Q7:您在市场购物时,遇到缺斤少两、以次充好等问题时,是否知道如何向市场管理方投诉或反馈?
Q8:整体而言,您有多大可能性向亲友推荐来此农贸市场购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:您对市场管理人员的服务态度(如礼貌、耐心、主动性等)总体评价如何?
Q10:当您向市场管理人员咨询或寻求帮助时,他们解决问题的效率和效果如何?
Q11:您认为市场管理方在处理消费者投诉或纠纷时的公正性如何?
Q12:您认为市场管理方在哪些方面的服务有待提升?(可多选)
Q13:市场是否定期组织或公示关于食品安全、消费权益等方面的宣传活动?
Q14:您对市场在高峰时段(如早晨、周末)的人流疏导和秩序管理是否满意?
Q15:您认为该农贸市场与周边超市、生鲜电商相比,最大的优势是什么?
Q16:您认为市场内占道经营、乱堆乱放的现象是否严重?
Q17:您对市场管理方在消防安全(如通道畅通、消防器材等)方面的重视程度是否满意?
Q18:您是否关注或使用过市场管理方提供的线上服务(如公众号信息、线上预订等)?
Q19:与一年前相比,您认为该农贸市场的管理服务水平有何变化?
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄段是?
Q22:对于进一步提升农贸市场的管理服务水平,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
联系我们
问卷网公众号