城市共享单车调度合理性调查

您好!我们正在进行一项关于城市共享单车调度合理性的研究,旨在提升共享单车的使用体验和运营效率。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷为匿名调查,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的参与!

Q1:您使用共享单车的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用

Q2:您通常在什么时间段使用共享单车?

早高峰(7:00-9:00)
午间(11:00-13:00)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰时段
夜间(20:00后)

Q3:您使用共享单车的主要目的是?

通勤/上学
换乘公共交通
休闲/锻炼
短途购物/办事
其他

Q4:您最常使用共享单车的区域类型是?

居民区
商业办公区
交通枢纽(地铁站、公交站)
学校/医院周边
公园/景区

Q5:在您需要用车时,找到可用共享单车的方便程度如何?(1分=非常不方便,5分=非常方便)

分数
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Q6:在您需要停车时,找到合规停车点(如电子围栏内)的方便程度如何?(1分=非常不方便,5分=非常方便)

分数
标签

Q7:您是否遇到过高峰期在目的地无车可还(停车位已满)的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您是否遇到过高峰期在出发地无车可用的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您认为目前共享单车调度不合理主要体现在哪些方面?(可多选)

早高峰地铁站周边车辆堆积过多
晚高峰居民区车辆严重不足
热门商圈车辆分布不均
车辆损坏后回收不及时
调度导致部分区域长期无车可用
其他

Q10:您是否曾因车辆调度问题(如无车可用或无法还车)而放弃使用共享单车?

是,经常
是,偶尔
否,但造成了不便
否,基本没有影响

Q11:您认为当前共享单车运营商的调度响应速度如何?(1分=非常慢,5分=非常快)

分数
标签

Q12:您是否注意到有调度车辆(如货车)在搬运共享单车?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到

Q13:综合考虑便利性、调度及时性等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐使用本市的共享单车?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:您认为哪些措施可以有效改善共享单车的调度问题?(可多选)

增加高峰时段热门区域的车辆投放
优化电子围栏和禁停区设置
基于大数据预测需求,提前调度
增加调度车辆和人员
建立用户反馈调度需求的快速通道
鼓励用户参与“骑行到指定区域”的奖励活动
其他

Q15:如果调度更合理,您是否会增加使用共享单车的频率?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q16:请描述一次您亲身经历的因调度不合理导致的用车不便(例如:时间、地点、具体情况)。

填空1

Q17:对于改善您所在区域或常去区域的共享单车调度,您有什么具体的建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q19:您目前的主要出行方式是?(可多选,请选择最主要的一项)

步行
自行车/电动自行车
公共交通(地铁/公交)
私家车/网约车
其他
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城市共享单车调度合理性调查
介绍
本模板旨在提供城市共享单车调度合理性调研的标准化解决方案。帮助您收集使用习惯、评估调度痛点、获取改善建议,适合共享单车运营商和城市管理部门优化车辆调度与运营效率。
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