城市共享单车调度合理性调查
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本模板旨在提供城市共享单车调度合理性调研的标准化解决方案。帮助您收集使用习惯、评估调度痛点、获取改善建议,适合共享单车运营商和城市管理部门优化车辆调度与运营效率。 标签
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您好!我们正在进行一项关于城市共享单车调度合理性的研究,旨在提升共享单车的使用体验和运营效率。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷为匿名调查,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的参与!
Q1:您使用共享单车的频率是?
Q2:您通常在什么时间段使用共享单车?
Q3:您使用共享单车的主要目的是?
Q4:您最常使用共享单车的区域类型是?
Q5:在您需要用车时,找到可用共享单车的方便程度如何?(1分=非常不方便,5分=非常方便)
Q6:在您需要停车时,找到合规停车点(如电子围栏内)的方便程度如何?(1分=非常不方便,5分=非常方便)
Q7:您是否遇到过高峰期在目的地无车可还(停车位已满)的情况?
Q8:您是否遇到过高峰期在出发地无车可用的情况?
Q9:您认为目前共享单车调度不合理主要体现在哪些方面?(可多选)
Q10:您是否曾因车辆调度问题(如无车可用或无法还车)而放弃使用共享单车?
Q11:您认为当前共享单车运营商的调度响应速度如何?(1分=非常慢,5分=非常快)
Q12:您是否注意到有调度车辆(如货车)在搬运共享单车?
Q13:综合考虑便利性、调度及时性等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐使用本市的共享单车?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q14:您认为哪些措施可以有效改善共享单车的调度问题?(可多选)
Q15:如果调度更合理,您是否会增加使用共享单车的频率?
Q16:请描述一次您亲身经历的因调度不合理导致的用车不便(例如:时间、地点、具体情况)。
Q17:对于改善您所在区域或常去区域的共享单车调度,您有什么具体的建议?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前的主要出行方式是?(可多选,请选择最主要的一项)
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