居民对社区康复服务专业度调查问卷
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本模板旨在提供社区康复服务专业度评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合社区卫生中心和服务机构优化康复服务流程与专业性。 标签
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尊敬的居民,您好!我们是社区服务中心的工作人员。为了解您对社区内康复服务的感受与评价,以便我们持续提升服务的专业性与质量,特开展本次调查。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合!
Q1:您或您的家人过去一年内是否使用过本社区提供的康复服务?
Q2:您主要通过哪种渠道了解到社区康复服务信息?
Q3:请对社区康复服务信息的可及性与清晰度进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q4:您接触过的社区康复服务人员主要包括?(若未使用过,请根据您的了解选择)
Q5:您认为康复服务人员的专业知识与技能水平如何?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
Q6:您认为康复服务人员在沟通与解释病情、治疗方案时的耐心与清晰度如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q7:您认为社区康复服务的设备与场地条件如何?
Q8:您接受的康复服务是否为您制定了个人化的康复计划?
Q9:您对康复服务流程的规范性与有序性评价如何?(1分表示非常混乱,5分表示非常规范)
Q10:在服务过程中,您感觉服务人员对您的隐私保护做得如何?
Q11:您认为当前社区康复服务在哪些方面最需要提升专业性?(可多选)
Q12:与您去过的专业医院康复科相比,您认为社区康复服务的优势在于?
Q13:与您去过的专业医院康复科相比,您认为社区康复服务的不足在于?
Q14:总体而言,您对社区康复服务的专业度信任程度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q15:您有多大可能向其他有需要的邻居或朋友推荐本社区的康复服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q16:未来如果您或家人有康复需求,您会优先考虑使用社区康复服务吗?
Q17:您希望社区未来增加或强化哪些类型的康复服务?(可多选)
Q18:对于提升本社区康复服务的专业性,您还有哪些具体的意见或建议?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您为本社区常住居民的时间是?
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