居民对养老机构膳食营养满意度调查
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本模板旨在提供养老机构膳食营养服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、分析服务短板、优化餐饮质量,适合养老机构和相关管理部门进行持续的服务改进与质量监控。 标签
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尊敬的居民,您好!为了解您对我们机构膳食营养服务的满意程度,以便持续改进,为您提供更优质的餐饮服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本机构居住的时长是?
Q2:您对目前养老机构提供的整体膳食服务满意度如何?
Q3:请您对每日三餐的份量(能否吃饱)进行评分(1-5分,1分表示太少,5分表示太多且吃不完)
Q4:请您对菜肴的咸淡口味进行评分(1-5分,1分表示太淡,5分表示太咸)
Q5:请您对菜肴的软硬度(是否适合咀嚼)进行评分(1-5分,1分表示太硬,5分表示太软烂)
Q6:请您对食物的温度(是否热乎)进行评分(1-5分,1分表示经常过凉,5分表示经常过热)
Q7:您认为目前餐食的多样性如何?(可多选)
Q8:您认为膳食搭配是否符合营养均衡的原则?
Q9:您对以下哪些餐饮服务环节感到满意?(可多选)
Q10:您认为目前膳食服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q11:您是否向工作人员提出过关于饮食的意见或建议?
Q12:如果提出过,工作人员对您意见的重视和反馈程度如何?
Q13:与您入住前在家中的饮食相比,您对机构饮食的适应程度如何?
Q14:您是否有特殊的饮食需求或禁忌(如宗教、过敏、疾病相关)?如果有,请简要说明。
Q15:您的特殊饮食需求是否得到了机构的关注和满足?
Q16:您认为良好的膳食服务对您在机构的整体生活幸福感影响大吗?
Q17:如果0分代表“绝对不会”,10分代表“一定会”,您有多大意愿向亲友推荐我们机构的膳食服务?
Q18:关于改善机构的膳食营养服务,您最希望提出的一条具体建议是什么?
Q19:您的年龄段是?
Q20:为了更好地为您服务,我们想了解您的健康状况对饮食的影响。您认为自己的咀嚼吞咽能力如何?
Q21:最后,请问您还有什么其他关于膳食或生活的意见或想法想告诉我们吗?(选填)
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