城市社区养老智能服务需求调查

城市社区养老智能服务需求调查

尊敬的社区居民：您好！为深入了解社区老年群体对智能化养老服务的需求，以便未来提供更精准、便捷的服务，我们特开展此次问卷调查。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您使用智能手机、平板电脑等智能设备的频率是？

每天使用

每周使用几次

偶尔使用

几乎不使用

Q4:您最希望社区智能服务帮助您解决哪些日常生活问题？（可多选）

紧急呼救与安全监护

健康监测（如血压、血糖）

在线问诊与用药提醒

家政服务预约（保洁、维修）

助餐、助浴服务

出行陪伴或协助

精神文化娱乐活动

其他

Q5:对于“一键紧急呼救”功能（如智能手环、家中按钮），您的态度是？

非常需要，希望尽快配备

比较需要，有备无患

一般，看具体情况

不太需要

完全不需要

Q6:您认为通过智能设备（如手机App、电视）进行在线健康咨询或复诊的便利程度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q7:您倾向于通过哪些方式学习使用社区智能养老服务？（可多选）

社区组织的集中培训

志愿者或子女一对一指导

观看简单的教学视频

使用图文并茂的说明书

希望设备操作极其简单，无需学习

Q8:对于智能健康监测设备（如可监测心率、睡眠的手表），您最关心的是？

数据的准确性

使用的便捷性

设备的价格

个人隐私安全

与家人或医生的数据共享

Q9:如果社区提供智能送餐或助餐服务，您能接受的每餐价格范围大约是？

15元以下

15-25元

25-35元

35元以上

价格不是首要考虑因素，更看重营养与口味

Q10:您希望社区的智能服务平台能提供哪些精神文化服务？（可多选）

在线戏曲、影视节目

线上书画、摄影课程

线上读书会、故事分享

线上兴趣小组（如棋牌、园艺）

预约线下活动场地与同伴

其他

Q11:您对将个人健康数据（在匿名化处理后）用于社区服务改进研究的态度是？

完全支持

比较支持

无所谓

比较反对

完全反对

Q12:您认为社区在推广智能养老服务时，最大的障碍可能是什么？

老年人使用智能设备有困难

服务费用过高

担心隐私泄露和安全问题

现有服务不实用、不贴心

宣传不到位，不了解

Q13:您对社区未来建设“智慧养老”平台或引入智能服务，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:总体而言，您对在您所在社区推广智能养老服务的支持程度是？

非常支持

比较支持

一般

不太支持

完全不支持

Q15:（选填）如果您愿意，请留下您的联系方式（如电话），以便我们后续邀请您参与试点或深度访谈。我们将严格保密。

填空1

Q16:您获取社区服务和活动信息的主要渠道是？

社区公告栏/宣传单

邻居或朋友告知

社区工作人员通知

手机微信群/公众号

电视/广播

其他

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