居民家庭医生服务全面性调查问卷

您好!本次调查旨在了解您对家庭医生服务的全面性评价,以便更好地满足您的健康需求。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个范围?

18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上

Q2:您目前是否签约了家庭医生服务?

是,已签约
否,未签约

Q3:您对家庭医生服务整体满意度的评分是?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您主要通过哪些渠道了解到家庭医生服务?(可多选)

社区宣传/公告
社区卫生服务中心
家人/朋友介绍
网络/社交媒体
其他

Q5:您通常如何联系您的家庭医生?

直接前往社区卫生服务中心
电话联系
线上平台/APP
通过社区工作人员转达
很少或从不联系

Q6:您认为家庭医生服务应主要覆盖哪些方面?(可多选)

常见病、多发病的诊疗
慢性病(如高血压、糖尿病)管理
健康咨询与教育
预防接种
老年人健康管理
孕产妇保健
儿童保健
心理健康指导
上门服务(如出诊)
转诊协调服务

Q7:您认为您的家庭医生在提供健康咨询和疾病预防指导方面做得如何?

非常好,主动且全面
比较好,能满足基本需求
一般,偶尔提供
比较差,很少提供
非常差,几乎不提供

Q8:在需要时,您的家庭医生能否及时为您提供诊疗服务?

总是能及时提供
大多数时候能及时提供
有时能,有时不能
很少能及时提供
几乎不能及时提供

Q9:您的家庭医生对您的健康状况(如慢性病情况、用药史)了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q10:您认为当前家庭医生服务在以下哪些方面存在不足?(可多选)

服务时间不够灵活
医生专业能力或经验不足
沟通不充分、不耐心
药品配备不全
检查检验设备有限
转诊到大医院不便捷
服务内容单一,缺乏个性化
宣传不到位,不了解服务内容
其他

Q11:当您需要转诊至上级医院时,家庭医生提供的协调和指导帮助大吗?

帮助非常大,流程顺畅
有一定帮助
帮助不大,主要靠自己
完全没有帮助
未曾使用过转诊服务

Q12:您对家庭医生提供的随访服务(如慢性病定期跟踪)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接受过随访服务

Q13:您认为家庭医生服务在促进您和家人的健康方面起到了多大作用?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用

Q14:您是否愿意为更全面、更个性化的家庭医生服务支付一定的额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您有多大可能向您的亲友推荐签约家庭医生服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:您最希望未来家庭医生服务在哪些方面得到加强或拓展?(可多选)

增加上门服务项目
提供更便捷的线上问诊和咨询服务
加强慢性病精细化管理
增加心理健康支持
提供更多个性化健康计划
改善药品供应种类
加强与上级医院的双向转诊
提供家庭健康档案数字化管理
其他

Q17:您与家庭医生团队的沟通是否顺畅、友好?

非常顺畅友好
比较顺畅友好
一般
沟通有时不畅或感觉不好
沟通非常困难或体验很差

Q18:您认为家庭医生服务对减轻您去大医院排队看病的负担有帮助吗?

帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q19:对于提升家庭医生服务的全面性和质量,您还有什么具体的意见或建议?

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居民家庭医生服务全面性调查问卷
介绍
本模板旨在评估家庭医生服务的全面性与质量。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化健康管理,适合社区卫生中心与医疗管理机构提升基层医疗水平。
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