居民对家庭医生服务专业度调查问卷

居民对家庭医生服务专业度调查问卷

尊敬的居民朋友：您好！为深入了解家庭医生服务的专业水平，持续提升服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否签约了家庭医生服务？

是

否

Q2:您主要通过什么渠道了解家庭医生服务信息？

社区卫生服务中心/站宣传

社区居委会通知

家人朋友介绍

网络/社交媒体

其他

Q3:请对您签约家庭医生的专业形象（如着装、仪表、态度）进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为您的家庭医生对您及家人的健康状况了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:请对家庭医生在问诊过程中的沟通与倾听能力进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:在您提出健康问题时，家庭医生是否能清晰地解释病因、治疗方案及注意事项？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q7:您的家庭医生为您提供过以下哪些服务？（可多选）

常见病、多发病诊疗

慢性病（如高血压、糖尿病）长期管理

健康咨询与教育

预防接种指导

转诊建议与协调

家庭健康指导（如康复、护理）

中医药健康管理

Q8:请对家庭医生在慢性病管理（如血压、血糖监测指导，用药调整）方面的专业能力进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:当您需要转诊至上级医院时，家庭医生提供的建议和帮助是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

没有提供帮助

Q10:您有多大可能向您的亲友推荐您目前的家庭医生服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为家庭医生提供的健康指导（如饮食、运动、生活习惯）是否科学、实用？

非常科学实用

比较科学实用

一般

不太科学实用

完全不实用

Q12:请对家庭医生在紧急情况下的初步处理或指导能力进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:与过去相比，您认为签约家庭医生后，您的整体健康管理水平是否有提升？

显著提升

有所提升

没有明显变化

有所下降

显著下降

Q14:您认为当前家庭医生服务在专业度方面，最需要加强的是哪些环节？（可多选）

疾病诊断的准确性

治疗方案的个性化与有效性

健康知识的科普深度

医患沟通的耐心与技巧

慢性病管理的精细化

转诊资源的协调能力

应急处理能力

Q15:您对家庭医生团队（包括医生、护士等）的整体协作与专业配合是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升家庭医生的专业服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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