居民对社区老年健康管理满意度调查

尊敬的居民朋友，您好！为深入了解本社区老年健康管理服务的现状，持续提升服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您或您的家人是否接受过本社区提供的老年健康管理服务？

是，本人接受过

是，家人接受过

没有接受过

Q2:您或家人接受社区老年健康管理服务的年限大约是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对社区提供的老年健康档案建立与管理服务的满意度如何？

分数

标签

Q4:您对社区定期健康体检（如血压、血糖监测等）服务的满意度如何？

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解社区老年健康管理服务信息？（可多选）

社区宣传栏/通知

社区工作人员上门或电话告知

邻居/朋友介绍

社区卫生服务中心/站

社区微信群/公众号

其他

Q6:您认为社区组织的健康知识讲座或活动的频率是否合适？

非常合适，频率适中

比较合适

一般，希望增加频率

频率太低，希望增加

没有参加过此类活动

Q7:您对社区医护人员（或健康管理师）的服务态度和专业水平满意度如何？

分数

标签

Q8:当您或家人有健康咨询需求时，联系社区健康管理人员的便捷性如何？

非常便捷，能快速联系并得到回应

比较便捷

一般

不太便捷，联系有困难

从未尝试联系

Q9:您认为目前社区老年健康管理服务在哪些方面做得较好？（可多选）

基础疾病筛查与监测

健康知识普及教育

慢性病用药指导

心理关怀与疏导

康复训练指导

家庭医生签约服务

其他

Q10:您认为目前社区老年健康管理服务最需要加强或改进的方面是？（可多选）

增加服务项目种类

提高服务人员专业能力

增加服务频次（如上门访视、体检）

改善服务态度与沟通

提供更便捷的预约或咨询渠道

加强健康档案的数字化与隐私保护

增加针对特殊疾病（如失智、失能）的专项服务

其他

Q11:从0到10分，您有多大意愿向同社区的其他老年朋友推荐本社区的健康管理服务？

选项1

Q12:您是否参与了社区家庭医生签约服务？

已签约

未签约

不了解此项服务

Q13:您对已签约的家庭医生提供的服务满意度如何？

分数

标签

Q14:您认为社区在促进老年人心理健康和社会交往方面的支持力度如何？

力度很大，活动丰富

力度较大，有一定活动

力度一般

力度较小，支持不足

不清楚

Q15:您希望未来社区能增加哪些类型的老年健康服务？（可多选）

中医养生保健（如针灸、推拿）

营养膳食指导

居家适老化改造咨询

智能健康设备使用培训

远程医疗/在线问诊支持

日间照料/短期托养

临终关怀服务

其他

Q16:您对社区提供的健康管理服务收费情况（如有）是否满意？

完全免费，非常满意

部分收费，价格合理

部分收费，价格偏高

不清楚收费情况

不适用

Q17:总体而言，您对社区老年健康管理服务的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于进一步提升本社区老年健康管理服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

居民对社区老年健康管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区老年健康管理服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析居民需求，适合社区卫生服务中心和民政部门优化健康管理方案。

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