城乡垃圾分类处理满意度调查

您好!我们正在进行一项关于城乡垃圾分类处理情况的满意度调查,旨在了解您对相关工作的看法与建议。您的回答将为我们改进服务提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前居住的区域类型是?

城市
县城/镇区
乡村

Q2:您所在区域是否已推行垃圾分类?

是,已全面推行
是,部分区域推行
否,尚未推行
不清楚

Q3:您对所在区域垃圾分类的宣传与教育工作是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您所在区域的垃圾分类设施(如分类垃圾桶、投放点)是否充足、便利?

非常充足便利
比较充足便利
一般
不太充足便利
非常不充足便利

Q5:您认为垃圾分类设施的标识是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:您通常通过哪些渠道了解垃圾分类知识?(可多选)

社区/村委会宣传栏
微信公众号/网络媒体
电视/广播
家人/朋友/邻居
宣传手册/活动
学校/单位教育
其他

Q7:您个人在日常生活中进行垃圾分类的频率如何?

每次都分类
经常分类
偶尔分类
几乎不分类
从不分类

Q8:如果您没有或很少进行垃圾分类,主要原因是什么?(可多选)

不清楚如何分类
觉得太麻烦
分类设施不完善
看到别人也没分
觉得分了也没用(后端混运)
没有时间
其他

Q9:您观察到您所在区域的垃圾清运车是否存在“混装混运”现象?

从未发现
偶尔发现
经常发现
不清楚

Q10:总体而言,您对所在区域垃圾分类后的处理效果(如减量化、资源化)满意吗?请用1-5分打分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q11:您认为垃圾分类对改善您居住环境(如卫生、美观)的作用明显吗?

作用非常明显
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
完全没有作用

Q12:如果0分代表“非常不愿意”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿向亲友推荐并践行垃圾分类?

选项1

Q13:您认为当前垃圾分类工作中,最需要改进的方面有哪些?(可多选)

加强宣传与教育
完善分类设施
提高清运分类水平(避免混运)
建立有效的奖惩机制
提供更便捷的回收渠道(如可回收物)
提升后端处理能力
其他

Q14:对于可回收物(如纸箱、塑料瓶),您通常如何处理?

投放到指定回收点/垃圾桶
卖给废品回收人员
与其他垃圾一起丢弃
暂时存放,积累到一定量再处理

Q15:您对有害垃圾(如电池、过期药品)的专门回收点设置是否了解并感到方便?

了解且方便
了解但不方便
不了解但应该有
完全不了解

Q16:对于进一步推进城乡垃圾分类工作,您有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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城乡垃圾分类处理满意度调查
介绍
本模板旨在提供城乡垃圾分类处理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估居民满意度、分析设施问题、收集改进建议,适合政府环保部门、社区管理机构和相关研究单位优化垃圾分类政策与服务。
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环保
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