居民中小学食堂服务满意度调查

尊敬的居民/家长,您好!我们正在进行关于中小学食堂服务满意度的调查,旨在了解您对学校食堂的看法与建议,以共同促进校园餐饮服务的提升。您的意见至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您与学校的关系是?

学生家长
在校学生
学校教职工
社区居民(无子女在校)

Q2:您/您的孩子所在学校的学段是?

小学
初中
高中
九年一贯制/完全中学

Q3:请对学校食堂的整体卫生状况进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为食堂的餐具(餐盘、碗筷)清洁度如何?

非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净

Q5:请对食堂饭菜的口味进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为食堂饭菜的咸淡是否适中?

总是适中
经常适中
偶尔偏咸或偏淡
经常偏咸或偏淡
总是偏咸或偏淡

Q7:请对食堂饭菜的营养搭配(荤素、营养均衡)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您认为食堂提供的饭菜分量是否充足?

非常充足,经常吃不完
比较充足,基本够吃
刚好够吃
不太够吃
完全不够吃

Q9:请对食堂饭菜的温度(是否热乎/冷热适宜)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您认为食堂在哪些方面需要改进?(可多选)

饭菜口味
营养搭配
食品卫生
饭菜分量
菜品多样性
打饭速度/排队时间
服务人员态度
就餐环境
餐费价格

Q11:您/您的孩子平均每周在学校食堂就餐几次?

几乎每天(4-5次)
经常(2-3次)
偶尔(1次)
几乎不去

Q12:您认为目前食堂的餐费定价是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q13:请对食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q14:您是否曾向学校反映过关于食堂的意见或建议?

是,且得到了反馈
是,但未得到反馈
否,但想过要反映
否,从未想过

Q15:如果以0-10分计,您向其他家长/朋友推荐该校食堂的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:您认为学校食堂的食品安全信息公开(如食材来源、供应商信息等)是否透明?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明

Q17:您希望通过哪些渠道了解食堂的运营信息?(可多选)

学校官网/公众号
家长会/家长群
食堂公示栏
学生带回家的通知
不需要特别了解

Q18:与校外餐饮(如外卖、周边餐馆)相比,您认为学校食堂的优势在于?

食品安全更有保障
价格更实惠
营养搭配更合理
方便快捷
没有明显优势

Q19:对于提升学校食堂服务质量,您最希望提出的一条具体建议是什么?

填空1
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居民中小学食堂服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供中小学食堂服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、分析营养搭配、收集改进建议,适合学校管理者、家长委员会和教育主管部门优化校园餐饮服务质量。
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