企业团队协作效率及沟通障碍调查

企业团队协作效率及沟通障碍调查

您好！本次调查旨在了解您所在团队的协作效率与沟通现状，以识别潜在障碍并寻求改进方案。您的反馈将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门/团队属于以下哪个类型？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

产品/设计

行政/人力

其他

Q2:您团队的规模大约是？

5人以下

5-10人

11-20人

20人以上

Q3:您认为当前团队的整体协作效率如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

效率很低

Q4:您和团队日常最常用的沟通协作工具有哪些？（可多选）

企业微信/钉钉

Slack/Teams

电子邮件

在线文档（如飞书/语雀）

项目管理软件（如Jira/Trello）

电话/视频会议

面对面交流

其他

Q5:请对现有沟通工具的易用性和满足协作需求的程度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:在团队会议（如站会、周会）中，您认为信息的传达和讨论效率如何？

非常高，目标明确、讨论充分

较高，基本能解决问题

一般，有时会偏离主题或超时

较低，会议冗长且效果不佳

很低，会议常常流于形式

Q7:您认为当前团队协作中存在的主要障碍有哪些？（可多选）

信息不透明，共享不及时

职责不清，任务互相推诿

沟通渠道混乱（如群过多）

远程协作困难

文化或语言差异

缺乏有效反馈机制

工具使用不统一或复杂

会议过多且低效

其他

Q8:当您需要跨部门协作时，通常遇到的困难是？

流程繁琐，审批慢

对接人响应不及时

目标或优先级不一致

信息/资源难以获取

沟通成本高

很少遇到困难

Q9:您有多大意愿向公司内其他同事推荐您团队目前的协作模式？（0-10分，0=完全不愿，10=非常愿意）

选项1

Q10:您认为团队领导在促进协作和沟通方面做得如何？

非常好，主动协调、信息畅通

比较好，能提供必要支持

一般，介入不多

较差，有时会成为沟通障碍

很差，几乎不提供支持

Q11:您认为哪些措施最能有效提升团队协作效率？（可多选）

优化并统一协作工具

明确团队目标与个人职责

建立定期的、高效的沟通机制

提供团队协作技能培训

改善团队文化与信任关系

简化跨部门协作流程

其他

Q12:您是否清楚了解您的工作如何贡献于团队的共同目标？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q13:在远程或混合办公模式下，您感觉协作效率相比集中办公有何变化？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

不适用

Q14:请对您所在团队的知识/经验共享与传承情况评分（1分=几乎没有共享，5分=共享充分且系统化）

分数

标签

Q15:对于改善公司的团队协作与沟通，您最希望提出的一条具体建议是什么？（如流程、工具、文化等方面）

填空1

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