企业管理层与员工信任度调查

尊敬的同事，您好！本问卷旨在了解您对公司管理层与员工之间信任关系的看法。您的回答将完全匿名，并仅用于内部研究，以帮助我们改善工作环境和沟通机制。请根据您的真实感受填写，感谢您的参与！

Q1:您在本公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门或岗位类型是？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

行政/人事/财务

其他支持部门

Q3:总的来说，您认为公司管理层值得您信任吗？

非常值得信任

比较值得信任

一般

不太值得信任

非常不信任

Q4:您认为管理层在做出重大决策时，是否会充分考虑员工的意见和利益？

总是会

经常会

有时会

很少会

完全不会

Q5:管理层向员工传达的公司信息（如战略、政策、业绩等），您认为其真实性如何？

完全真实透明

大部分真实

部分真实

经常隐瞒或模糊处理

严重不实

Q6:当您遇到工作困难或提出建议时，管理层通常会如何回应？

积极倾听并给予支持

表示听取但行动有限

反应平淡，没有下文

忽视或推诿

表现出不耐烦

Q7:您认为管理层在兑现对员工的承诺（如晋升、加薪、福利等）方面做得如何？

总是说到做到

大部分能做到

有时能做到

很少能做到

基本不兑现

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐本公司作为值得信赖的雇主？

选项1

Q9:您认为哪些因素最有助于建立管理层与员工之间的信任？（最多选3项）

决策过程的透明度

沟通的及时性与频率

兑现承诺的可靠性

对员工反馈的重视与回应

公平公正的薪酬与晋升体系

关心员工的个人福祉与发展

管理层以身作则的榜样作用

Q10:您认为当前哪些行为或现象最损害管理层与员工之间的信任？（最多选3项）

信息不透明或隐瞒

言行不一，承诺不兑现

决策武断，不听取意见

偏袒或不公平对待

沟通不畅或缺乏沟通

忽视员工的合理诉求

管理层自身行为不当

Q11:请对您所在部门直接上级的信任度进行评分（1-5星，1星为完全不信任，5星为完全信任）。

分数

标签

Q12:您是否愿意向管理层坦诚地提出工作中的问题或负面反馈？

非常愿意，相信会得到重视

比较愿意，但有所保留

视情况而定

不太愿意，担心有负面影响

完全不愿意

Q13:当公司面临困难时，您是否相信管理层有能力带领大家走出困境？

完全相信

比较相信

不确定

不太相信

完全不相信

Q14:您认为公司内部的晋升和奖励机制是否公平？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q15:管理层是否会主动与员工分享公司的成功（如业绩增长）并让大家共享成果？

总是会

经常会

有时会

很少会

从未有过

Q16:请描述一件让您感受到管理层值得信任（或破坏信任）的具体事例。（选填）

填空1

Q17:与一年前相比，您对管理层的信任度有何变化？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q18:您希望通过哪些具体方式加强与管理层之间的信任？（最多选3项）

增加定期的管理层沟通会

建立更透明的信息发布渠道

设立匿名且有效的反馈机制

管理层更多参与一线工作

组织更多非正式的团队建设活动

明确并公开决策的流程与依据

其他

Q19:对于提升公司内部的信任氛围，您还有哪些具体的建议？

填空1

Q20:基于目前的信任状况，您对未来一年在公司的发展感到？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

企业管理层与员工信任度调查

介绍

本模板旨在提供一套评估企业管理层与员工间信任关系的标准化调研工具。帮助您诊断信任现状、识别关键影响因素、收集改善建议，适合企业人力资源部门和管理层用于优化组织氛围、提升团队凝聚力和工作效率。

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