企业客户定制化需求调查问卷

Q1:您所在企业的所属行业是？

Q2:贵公司与我们的合作模式主要属于以下哪种？

Q3:您在企业中负责的职能领域是？

Q4:请对目前我们提供的产品或服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:在定制化服务中，您最关注哪些核心价值？（可多选）

Q7:您认为我们当前提供的解决方案，在多大程度上满足了贵公司的个性化需求？

Q8:您更倾向于通过哪些方式获取或了解我们的定制化方案信息？（可多选）

Q9:在项目启动前的需求沟通阶段，您认为我们的理解准确度如何？

Q10:请描述一个您认为我们过往合作中最成功的定制化项目或服务案例，并说明其成功的关键因素。

Q11:在定制化项目的实施与交付过程中，哪些环节的体验有待提升？（可多选）

Q12:您希望我们以何种频率与您沟通定制化需求或产品更新？

Q13:请对我们售后技术支持团队的专业能力与响应速度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:如果我们可以为您提供一项全新的、免费的定制化增值服务，您最希望它是什么？

Q15:未来1-2年，贵公司在以下哪些领域可能有较强的定制化需求？（可多选）

Q16:在考虑定制化方案时，您的决策周期通常是多长？

Q17:您认为定制化服务的定价模式，哪种对贵公司更友好？

Q18:请描述一个您目前面临但尚未被现有市场解决方案很好满足的业务挑战或需求。

Q19:您如何看待与我们的长期合作关系？

Q20:为了提升定制化合作体验，您希望我们提供哪些额外的支持？（可多选）

Q21:对于本次调查未涵盖的其他任何意见或建议，欢迎在此提出。