企业中高层管理沟通顺畅度调查

企业中高层管理沟通顺畅度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解公司内部管理沟通现状，持续优化协作效率，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在公司所处的层级是？

中层管理者（部门/业务线负责人）

高层管理者（公司/事业部负责人）

Q2:您与不同层级的上级进行工作沟通的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次或更少

Q3:您与不同层级的下属进行工作沟通的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次或更少

Q4:您认为，公司目前跨层级（如高层-中层、中层-中层）的正式会议（如战略会、经营分析会）的沟通效率如何？

分数

标签

Q5:您认为，公司目前跨层级的非正式沟通（如私下交流、即时通讯）的顺畅程度如何？

分数

标签

Q6:在您向上级汇报工作时，最常遇到的沟通障碍是什么？

上级时间紧张，难以深入沟通

信息传递不完整或被误解

决策链条长，反馈周期慢

沟通渠道不固定（如邮件、会议、口头混杂）

其他

Q7:在您向下属传达指令或目标时，最常遇到的沟通挑战是什么？

下属对战略意图理解不深

信息在层层传递中失真

缺乏有效的双向反馈机制

下属因层级差异不愿表达真实想法

其他

Q8:您通常通过哪些渠道与跨层级同事进行重要工作沟通？（可多选）

公司正式会议

一对一当面沟通

电话/视频会议

电子邮件

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

书面报告/签报

Q9:您认为当前公司内部的信息透明度（如战略方向、重大决策、业绩数据）如何？

非常高，相关信息能及时、充分地传达到各层级

比较高，关键信息基本能传达

一般，部分信息存在滞后或模糊

比较低，信息获取主要依赖个人关系

非常低，经常感到信息不对称

Q10:基于您的整体体验，您有多大意愿向公司外部同行推荐我们公司的内部沟通氛围？（0-10分，0为完全不推荐，10为极力推荐）

选项1

Q11:您认为，哪些措施最能有效提升跨层级管理沟通的顺畅度？（可多选）

建立定期的、结构化的跨层级沟通会（如“Open Hour”）

优化会议制度，明确会前准备、会中决策、会后跟进

推广使用统一的协作平台，规范信息流转

加强管理者沟通技巧培训

营造更开放、平等的企业文化，鼓励直言

明确并简化关键决策的审批与反馈流程

Q12:当您对跨部门或跨层级的决策有不同意见时，您通常会如何表达？

在会议上直接提出并讨论

私下与相关决策者沟通

通过书面形式（邮件/报告）提出建议

向自己的上级反映

通常选择保留意见

Q13:总体而言，您对自己在跨层级沟通中的主动性满意度如何？

分数

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Q14:总体而言，您对上级在沟通中给予的反馈和支持满意度如何？

分数

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Q15:总体而言，您对下属在沟通中的理解和执行力满意度如何？

分数

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Q16:请分享一个您亲身经历的、关于跨层级沟通的成功案例或失败教训，以及您的思考。

填空1

Q17:对于提升公司整体管理沟通顺畅度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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