企业上下级沟通顺畅度调查问卷

尊敬的同事，您好！为了解公司内部上下级沟通现状，持续优化沟通机制与工作氛围，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持您的工作与发展。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在公司中的角色是？

普通员工

基层管理者（如主管/组长）

中层管理者（如部门经理）

高级管理者（如总监及以上）

Q2:您与您的直接上级共事多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您认为您与直接上级的沟通顺畅程度如何？（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q4:您与上级最常用的沟通渠道是？

面对面交流

即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

电子邮件

电话/视频会议

书面报告

Q5:在以下沟通场景中，您认为哪些方面比较顺畅？（可多选）

工作任务布置与目标传达

工作进展汇报与反馈

寻求资源或支持

讨论工作中遇到的问题

个人职业发展或成长建议

非工作相关的日常交流

Q6:在以下沟通场景中，您认为哪些方面存在障碍或需要改进？（可多选）

工作任务布置与目标传达

工作进展汇报与反馈

寻求资源或支持

讨论工作中遇到的问题

个人职业发展或成长建议

非工作相关的日常交流

以上均无

Q7:您认为上级在倾听您的意见和想法方面做得如何？

总是认真倾听并积极采纳

多数时候能倾听，但采纳有限

偶尔倾听，但常常忽略

很少倾听，基本以自己意见为主

难以判断

Q8:您从上级那里获得的关于您工作表现的反馈通常是？

非常及时、具体且有建设性

比较及时，但内容较为笼统

反馈不及时，但内容有价值

很少得到反馈

几乎没有反馈

Q9:当您对上级的决策或指示有不同看法时，您通常会？

直接、坦诚地提出自己的看法

会委婉地提出建议

只在被问及时才表达

虽有想法但选择保留

完全接受，不表达异议

Q10:您认为上级在传达公司战略、政策变化等信息时是否清晰、及时？

非常清晰及时，能帮助我理解背景和意义

比较清晰及时，但细节有待补充

信息传达有时滞后或模糊

经常感到信息不透明或滞后

不确定/不涉及此类信息

Q11:您与上级的定期（如周会、一对一）沟通频率是？

每周至少一次

每两周一次

每月一次

不定期，视需要而定

几乎没有定期沟通

Q12:您认为当前的定期沟通（如一对一会议）对您工作的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

分数

标签

Q13:在跨部门协作中，当需要您的上级出面协调时，他/她的支持力度如何？

非常积极主动，能有效推动

比较支持，但效果一般

需要反复请求才给予支持

基本不提供支持

未经历过此类情况

Q14:您认为影响上下级沟通顺畅度的最主要因素是？

上级的沟通风格与态度

沟通渠道与机制是否完善

双方的性格与信任关系

工作压力与时间限制

公司文化与环境

Q15:您希望公司在哪些方面提供支持，以改善上下级沟通？（可多选）

提供沟通技巧培训（如倾听、反馈、冲突管理）

建立更规范的定期沟通与反馈机制

推广使用更高效的协作与沟通工具

营造更开放、包容、透明的企业文化

组织团队建设活动增进相互了解

其他

Q16:基于目前的沟通状况，您对与直接上级未来合作的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q17:如果0分代表“非常不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向公司内其他同事推荐您的直接上级作为合作伙伴？

选项1

Q18:请分享一个您与上级之间成功沟通（或有效解决沟通问题）的具体事例或经验。

填空1

Q19:对于改善您与上级之间，或公司整体的上下级沟通，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

企业上下级沟通顺畅度调查问卷

介绍

本模板旨在评估企业内部上下级沟通现状并提供改进方案。帮助您分析沟通障碍、收集员工反馈、优化管理机制，适合企业人力资源部门和管理者提升团队协作效率与员工满意度。

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