企业品牌形象认可度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于企业品牌形象的调研，旨在了解您对我们品牌的认知与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化品牌策略，提供更好的产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是通过何种渠道首次了解到我们品牌的？

社交媒体

朋友/家人推荐

线上广告

线下活动/门店

新闻报道

其他

Q2:当您听到我们品牌名称时，脑海中首先浮现的印象是？

创新

可靠

高端

亲民

传统

没有明确印象

Q3:请为我们品牌的整体知名度打分（1-5分，1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您认为我们品牌在哪些方面表现突出？（可多选）

产品质量

客户服务

设计美感

价格合理性

社会责任

广告创意

技术创新

Q6:您认为我们品牌的核心价值主张是否清晰？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q7:与主要竞争对手相比，您认为我们品牌的独特性如何？

非常独特，难以替代

比较独特

一般，有同质化

独特性较弱

没有独特性

Q8:请为我们品牌的视觉标识（如Logo、配色等）的吸引力打分（1-5分，1分表示非常不喜欢，5分表示非常喜欢）

分数

标签

Q9:我们品牌的广告和宣传内容，是否与您的价值观相符？

高度相符

基本相符

中立

不太相符

完全不符

Q10:您通常通过哪些渠道关注我们品牌的动态？（可多选）

品牌官方网站

品牌社交媒体账号

电商平台店铺

行业媒体/评测

线下门店

不关注

Q11:当您需要购买相关产品时，我们品牌会是您的首选吗？

总是首选

经常是首选

偶尔是首选

很少是首选

从不是首选

Q12:您认为我们品牌在履行社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？

行业领导者

表现良好

表现一般

表现欠佳

不了解

Q13:请用1-3个关键词描述您对我们品牌的感受

填空1

Q14:您认为我们的客户服务体验如何？

超出预期，非常满意

符合预期，满意

一般，有待提升

低于预期，不满意

未体验过

Q15:请为您对我们品牌的整体信任度打分（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q16:您认为我们品牌在市场上的定位是？

高端/奢侈

中高端

大众/平价

性价比

不清楚

Q17:您认为我们品牌未来最应加强建设的是哪些方面？（可多选）

产品创新

品牌故事传播

用户体验

价格策略

渠道拓展

售后服务

社会责任

Q18:您是否愿意持续关注我们品牌的未来发展？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不关注

Q19:您对我们品牌形象建设还有哪些具体的意见或建议？

填空1

企业品牌形象认可度调查

介绍

本模板旨在提供一套标准化的企业品牌形象与认可度评估方案。帮助您量化品牌认知、评估用户忠诚度、分析竞争优劣势，适合市场部、品牌管理者和咨询机构进行全面的品牌健康度诊断与策略优化。

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