企业生产质量稳定性调查问卷

企业生产质量稳定性调查问卷

尊敬的同事，您好！本次调查旨在评估公司生产质量的稳定性，识别潜在改进点，为持续提升产品质量提供数据支持。所有信息将严格保密，请根据您的实际了解与感受如实填写，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位属于？

生产一线（操作、装配等）

生产管理/计划

质量检验/控制

工艺/技术

设备/工程维护

供应链/采购

其他

Q2:您认为当前公司主要产品的整体质量稳定性如何？

非常稳定，极少出现问题

比较稳定，偶有小问题

一般，时好时坏

不太稳定，问题较多

非常不稳定，问题频发

Q3:请为生产过程中工艺规程/作业指导书的清晰度与可操作性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q4:原材料/零部件的质量稳定性对最终产品质量的影响程度如何？

影响极大，是主要波动源

影响较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q5:您认为哪些因素对当前生产质量稳定性影响最大？（请选择最重要的2-3项）

设备/工装稳定性

操作人员技能/熟练度

原材料/零部件质量波动

工艺参数控制精度

生产环境（温湿度、洁净度等）

测量/检验设备与方法

生产计划/排程的合理性

管理流程与标准执行

Q6:质量异常（如不合格品）的发现与处理流程是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般，有时会延误

不太及时有效

严重滞后且效果不佳

Q7:请为生产现场的质量信息（如检验数据、不良率图表等）可视化与传递效率进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:针对生产质量问题的根本原因分析（如使用5Why、鱼骨图等方法）开展情况如何？

系统且深入，能有效找到根本原因

经常开展，但深度有时不足

偶尔开展，流于形式

很少开展

基本不开展

Q9:您认为哪些措施最能有效提升生产质量的稳定性？（请选择2-3项）

加强设备预防性维护与点检

强化员工技能培训与标准化作业

优化供应商管理，提升来料质量

引入更先进的在线检测与监控技术

完善质量数据统计分析与预警系统

推行精益生产或六西格玛管理方法

加强跨部门（生产、质量、技术）协作

Q10:公司当前的质量目标（如一次合格率、客户投诉率等）设定是否合理、明确？

非常合理且明确

比较合理明确

一般

不太合理或模糊

非常不合理或没有目标

Q11:当发生质量问题时，相关部门（如生产、质量、技术）之间的协作与沟通效率如何？

协作高效，沟通顺畅

协作较好，沟通基本顺畅

协作一般，沟通有时不畅

协作较差，沟通经常不畅

各自为政，沟通困难

Q12:请为您所在部门/团队对“质量第一”理念的认同与践行程度进行评分（1-5分，1分为完全不认同，5分为完全认同并践行）

分数

标签

Q13:您认为公司的质量文化（如全员参与、持续改进的氛围）建设情况如何？

已形成优秀的质量文化

正在积极建设中，氛围良好

一般，有待加强

比较薄弱

几乎没有质量文化

Q14:请具体描述一个近期您遇到或了解到的、影响生产质量稳定性的典型问题或现象。

填空1

Q15:您对通过持续改进来提升未来一年生产质量稳定性的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q16:对于进一步提升公司生产质量的稳定性，您最重要的建议是什么？

填空1

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