企业供应商服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业供应商服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估合作体验、识别服务短板、优化采购流程,适合各类企业与采购部门系统化地管理和提升供应商关系。 标签
关于
5天前
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的供应商伙伴,您好!为持续优化合作体验,提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
Q1:贵公司与我司的合作时长是?
Q2:贵公司主要为我司提供哪一类产品或服务?
Q3:在与我司的日常沟通中(如邮件、电话、会议),您认为沟通效率如何?
Q4:请对我司采购/对接人员的专业能力进行评分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
Q5:您对我司的订单下达流程(清晰度、便捷性、准确性)是否满意?
Q6:您对我司的付款流程(付款周期、准确性、票据处理)是否满意?
Q7:从0到10分,您有多大可能将我司推荐给您的同行或其他商业伙伴?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q8:您认为我司在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q9:您认为我司在合作中最需要改进的方面是?(可多选)
Q10:当合作中出现问题或争议时,您认为我司的解决态度和效率如何?
Q11:您对我司提供的合作与发展机会(如业务量增长、技术合作、长期规划共享等)是否满意?
Q12:请对我司整体的商业信誉与合作伙伴关系管理水平进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q13:综合考虑所有因素,您对我司的总体满意度如何?
Q14:基于目前的合作体验,您未来与我司深化合作的意愿如何?
Q15:请分享一个您认为我司在合作中做得特别好的具体事例或亮点。
Q16:请提出一条您认为最迫切、最能提升双方合作效率的具体建议。
Q17:您希望通过哪些渠道更多地了解我司的发展动态与需求?(可多选)
Q18:我们是否有未提及但您希望反馈的其他意见或建议?
Q19:我们是否可以获得您的许可,在匿名的前提下,将您提供的部分积极评价用于内部宣传或案例分享?
联系我们
问卷网公众号