企业采购质量控制度调查问卷

企业采购质量控制度调查问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于企业采购质量控制度的调查。本问卷旨在了解贵单位在采购过程中的质量控制实践与现状，所有信息将仅用于统计分析，我们承诺对您的回答严格保密。请您根据实际情况填写，谢谢！

Q1:您所在的企业所属的行业是？

制造业

批发与零售业

信息技术服务业

建筑业

金融业

其他

Q2:您在企业中主要负责或参与的工作与采购活动的关联程度是？

直接负责采购业务

间接参与或审核采购

不直接参与，但了解相关流程

完全不参与

Q3:贵公司是否有成文的、独立的《采购质量控制管理制度》或类似文件？

有，非常完善且严格执行

有，但内容较为简略

没有独立成文，但散见于其他管理制度中

完全没有

Q4:在供应商选择阶段，质量因素（如合格率、认证情况）的权重通常如何？

首要考虑因素，具有一票否决权

重要因素之一，但会与价格、交期等综合权衡

参考因素之一，权重较低

基本不考虑

Q5:在供应商引入时，通常会采取哪些质量控制措施？（可多选）

要求提供第三方质量认证（如ISO9001）

进行样品测试与评估

对供应商生产现场进行实地审核

审核供应商的历史业绩与客户评价

无正式措施

Q6:采购合同中，关于质量的标准、检验方法和违约责任条款是否明确？

非常明确且详细

比较明确

比较模糊

基本没有

Q7:对于采购的物资或服务，通常采用哪些验收方式？（可多选）

到货后全数检验

到货后抽样检验

凭供应商提供的出厂检验报告免检

在生产使用过程中进行检验

委托第三方机构检验

Q8:当采购物品出现质量问题时，最常用的处理流程是？

按合同条款追究违约责任并索赔

要求供应商退货、换货或维修

内部消化，记录供应商不良表现

视问题严重程度，有多种标准化处理流程

Q9:是否建立了供应商绩效评估体系，并将质量表现作为核心评估指标？

是，有系统化的评估并定期回顾

是，但评估较为随意，未定期进行

没有正式的评估体系，仅靠印象

完全没有

Q10:请对当前采购流程中，信息传递（如质量要求、变更通知）的及时性与准确性进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:采购部门与质量检验/品管部门的协作关系如何？

紧密协作，共同制定标准并处理问题

有协作，但职责划分有时不清

基本各自为政，沟通较少

没有独立的质量检验部门

Q12:公司是否为采购及相关部门人员提供系统的质量管理和控制培训？

定期提供系统培训

偶尔提供相关培训

从未提供，靠员工自学或经验积累

不清楚

Q13:总体上，您向同行推荐贵公司当前采购质量控制体系的意愿有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:您认为当前采购质量控制中最薄弱的环节有哪些？（可多选）

供应商准入标准不严

合同质量条款不清晰

到货检验流于形式或缺失

质量问题追溯与处理困难

缺乏有效的供应商绩效管理

部门间协作不畅

人员质量意识不足

Q15:公司高层管理者对采购质量控制的重视程度如何？

非常重视，是公司战略的一部分

比较重视，会定期过问

一般，更关注成本和交期

不重视

Q16:对于提升贵公司采购质量控制水平，您最重要的建议是什么？

填空1

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