企业库存管理满意度调研

您好！为持续优化我司库存管理流程，提升运营效率，现诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

采购部

仓储部

生产部

销售部

财务部

其他

Q2:您接触或使用库存管理系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q3:请对当前库存管理系统的整体易用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对库存数据的准确性（如数量、位置、状态）进行评分（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q5:库存信息（如库存量、在途量）的更新是否及时？

非常及时，实时同步

比较及时，略有延迟

一般，延迟明显

不及时，信息滞后严重

Q6:您认为当前库存管理流程在哪些环节效率较低？（可多选）

入库操作

出库/拣货

库存盘点

数据录入与核对

报表生成与分析

跨部门信息沟通

其他

Q7:您有多大可能向同行推荐我们目前使用的库存管理方法或系统？（0-10分）

选项1

Q8:您认为当前的库存预警机制（如低库存、超储预警）是否有效？

非常有效，能提前预警

比较有效，但有时不准

效果一般，经常误报或漏报

基本无效

Q9:请对库存管理相关培训的充分性与有效性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您主要通过哪些方式获取库存信息？（可多选）

库存管理系统

邮件/Excel报表

口头询问同事

现场查看

其他

Q11:跨部门（如采购、销售、生产）在库存信息共享与协同方面的体验如何？

协同顺畅，信息透明

基本顺畅，偶有障碍

协同一般，沟通成本较高

协同困难，信息壁垒严重

Q12:请对库存盘点工作的便捷性与准确性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您认为库存积压或呆滞物料的情况是否严重？

非常严重

比较严重

一般

不严重

不清楚

Q14:请简要描述一次您在处理库存相关事务时遇到的主要困难或挑战。

填空1

Q15:您希望未来的库存管理系统应重点加强哪些功能？（可多选）

移动端应用

自动化数据采集（如RFID/扫码）

更智能的预测与补货建议

更直观的数据可视化看板

更强大的报表与分析工具

与其他系统（如ERP、WMS）的集成

其他

Q16:总体而言，您对当前库存管理支持公司业务运营的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于提升公司整体库存管理水平，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的改进讨论或试点项目？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

企业库存管理满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业库存管理流程的满意度调研解决方案。帮助您评估系统易用性、分析数据准确性、识别流程瓶颈，适合采购、仓储、生产等部门管理者收集反馈以持续优化库存运营效率。

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