企业员工内部沟通频率调研

您好!为深入了解公司内部沟通现状,优化协作效率,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。

Q1:您所在的部门是?

技术/研发部
市场/销售部
产品部
运营部
人力资源部
财务部
行政/综合部
其他

Q2:您目前的工作角色是?

普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者

Q3:您与您的直接上级进行一对一正式沟通(如周会、绩效面谈等)的频率大约是?

每天一次或更多
每周1-2次
每两周一次
每月一次
很少或几乎没有

Q4:您与您的直接下属进行一对一正式沟通的频率大约是?

每天一次或更多
每周1-2次
每两周一次
每月一次
很少或几乎没有(若无下属,请选此项)

Q5:您参加所在团队/部门的例行会议(如站会、周会)的频率是?

每天
每周2-3次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少

Q6:您与跨部门同事就具体项目或问题进行非正式沟通(如即时消息、偶遇交流)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少

Q7:您认为公司/部门层面的大型信息同步会(如全员大会、季度业务会)的频率是否足够?

非常充足,信息透明
比较充足
一般,偶尔有信息差
不太充足,信息滞后
严重不足,常感信息闭塞

Q8:您通常使用以下哪些工具进行日常工作沟通?(可多选)

企业微信/钉钉
电子邮件
内部即时通讯工具(如Slack, Teams)
电话/语音通话
视频会议
面对面交流
项目管理软件(如Jira, Trello)
其他

Q9:您认为当前使用的沟通工具是否能有效支持您的工作?

完全能,非常高效
大部分能,基本满足需求
一般,有时会感到不便
不太能,效率较低
完全不能,严重影响工作

Q10:在需要跨部门协作时,您获取所需信息或资源的顺畅程度如何?

非常顺畅,响应迅速
比较顺畅,偶有延迟
一般,需要多次催办
不太顺畅,沟通成本高
非常困难,经常受阻

Q11:请对您与同部门同事之间的日常沟通频率满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对您与跨部门同事之间的沟通频率满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为沟通不足或信息不畅,是否曾导致您的工作出现延误或错误?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q14:您认为哪些因素影响了内部沟通的效率?(可多选)

会议太多且低效
缺乏明确的沟通渠道或流程
部门墙/本位主义
沟通工具不好用
信息不透明或延迟发布
工作时间/地点不匹配(如远程办公)
个人沟通习惯差异
其他

Q15:您更倾向于哪种类型的沟通方式?

同步沟通(如会议、电话),实时解决问题
异步沟通(如邮件、留言),可灵活安排时间处理
视情况而定,混合使用

Q16:对于改善公司内部沟通频率与效率,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q17:您是否愿意参与未来关于沟通流程或工具的改进试点或讨论?

非常愿意
愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意
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介绍
本模板旨在评估和优化企业内部沟通现状。帮助您测量沟通频率、识别协作瓶颈、分析工具效能,适合企业管理者、HR部门和团队负责人提升沟通效率。
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